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自分宛ての電話を自分がとった場合の受答えに悩んでいます。
先方の話を遮らず、最後まで話を聞いて「○○さんお願いします」と言われてから「わたくしになります」と答えるのが適当でしょうか。
上記のような対応をすると「失礼しました」と言われることが多々あることと、自分だと名乗るまで、長い時間話をさせているように感じたりして(気のせい?)申し訳ない気がしています。
回答よろしくお願いします。

A 回答 (4件)

先方が社名および名前を名乗ったあとに こちらから「お世話になっております○○です」と言えばスムーズだと思います。

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この回答へのお礼

お礼が遅くなってしまい、ごめんなさい。
2度言うことになりそうですが、「お世話になっております」をはさむといいかもしれませんね。
わたしの苗字が短いこともあり、流れるようなきれいな応対ができず困っておりました。
ありがとうございました。

お礼日時:2010/01/28 14:46

名前まで名乗る企業が最近増えてきましたが


ダメですか?
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
わたしの会社が、小さな会社で営業重視のサービス業ではないということもありますので、会社名乗らない方向でベストな受答えを探しています。

お礼日時:2009/11/24 16:38

電話を受けた際に最初で


「○○(会社名)の○○(自分の名前)でございます。」
って言って電話受けるのはNGなんですか?
私はいつもそうしていますけど。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
伝わりにくいかもしれませんが、わたしの会社は名前まで名乗る雰囲気ではないので、困っています。

お礼日時:2009/11/24 16:34

『〇〇さんをお願いします・・・』の〇〇さんが、あなた自身でしたら


『ハイ・・〇〇でございます・・・』
で、『わたくしになります・・』は、おかしいです。自分の姓の呼び出しなんですから姓を名乗るべきです。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
そうですね、姓を名乗る方が良いかもしれませんね。

お礼日時:2009/11/24 16:29

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