ネット接続中なのにサーバーに接続できません。

ネット接続中なのにサーバーに接続できません。

海外旅行中の友人のために質問させて頂きます。

「無線LANでホテルでネットをしています。
プロキシ設定はしていません。
しかし、IE、Firefoxともに、ウイーンとすごい轟音を出して、「このページは表示できません」となります。
機種は、Sony Vaio VPCW21AKJで、Windows 7です。
ちなみに、Skypeは送受信できています。
iPod Touchでのネットはできますが、それだけだとちょっと不便です。
あるいはパソコンの故障でしょうか？
でも、日本ではサクサクとネットができました。」

友人が大変困っているので、回答を頂けるとありがたいです。

No.1 回答者： DIooggooID 回答日時： 2010/03/06 09:59

ホテルによって、接続環境が異なるので、一概に原因を特定することができません。

・プロキシが必要だったり、不要だったり。
・無線ＬＡＮが利用できたり、できなかったり。


　ちなみに「ネット接続中」とは、どのような状態のことを表現していますか？
　「サーバに接続できません」とは、どのような状態のことを表現していますか？

　そのホテルでは、宿泊者もホテル内のネットワークだけでなく、インターネットも利用できるのでしょうか？
　また、インターネットを利用するために、遵守しなければならない条件はなんですか？

　　　　　　　　　　　　　　等々


　ご存知の情報は、すべて　教えていただけませんか？

この回答への補足

ありがとうございます。
「何も設定は要らない」という説明を受けているそうです。
・プロキシは不要です。
・無線LANを提供しているホテルです。
・ネット接続中とは、インターネットに接続している表示が出ている、ということです。
・「サーバーに接続できません」というのは、FirefoxやIEを立ち上げた時に、何のページにも行かず、そのメッセージが表示される、ということです。
・また、このホテルは、インターネットが自由に利用可で、以前も同じ場所で泊まったそうですが、その時は何も問題ありませんでした。
・パソコンの問題だろう、とフロントの人に言われたそうです。
・iPod Touchは全て問題なくネットできます。

補足日時：2010/03/06 10:20

No.2 回答者： DIooggooID 回答日時： 2010/03/06 13:56

> ・iPod Touchは全て問題なくネットできます。

　このような状況でしたら、ネットワーク的には何の問題もないと
考えて良いと思います。

　パソコンのネットワーク設定（特に、無線ＬＡＮ関連）を再確認
した方が良いでしょう。

　ちなみに、無線ＬＡＮは、他の場所でも構いませんので、利用実績は
あるのでしょうか？

この回答への補足

ありがとうございます。
はい、いつも無線LANを使用しています。
なにもいじってないそうですが....。

補足日時：2010/03/06 14:21

No.3 回答者： violet430 回答日時： 2010/03/07 05:14

セキュリティ対策ソフトで通信をブロックしていないですか？