Ad-awareをアンインストールしたい
コントロールパネルのプログラムの追加と削除から削除しようとしても、「削除」ボタンが表示されない。
スタートメニュー内の「Ad-awareをアンインストールする」からアクセス
↓
「Ad-awareの旧バージョンをアンインストールできません
この製品のインストール元を利用できません、インストール元が存在し、アクセス出来ることを確認して下さい。」と表示されてアンインストールできない。
(たまに「Ad-AwareInstallation.msi」と言うファイルを指定することもあるが、このファイルはどこにもありませんでした。)
公式サイトからダウンロードしたソフトを上書きインストールしてみたが、症状は変わりませんでした。
この状態で止まっています。
どうすればいいか教えてください。
よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
エクスプローラーから削除できませんか?
マイコンピューター、プログラムファイルの順にクリックするとインストールされているプログラムが表示されます
Ad-awereのフォルダーごとゴミ箱に入れてみてください
それでもだめだったら最新版をインストールしてから削除してください
これでだめだったらリカバリーかな?
この回答への補足
アプリケーションのフォルダごと削除しようとしても、「使用中」か何かで削除出来ません。
その方法で削除したら、「プログラムの追加と削除」のインストールデータはどうなるんでしょうか?
不安です(´;ω;`)
あれからいろいろ試してみました。システムの復元で過去の状態に戻し、最新版を上書きインストールした後にアンインストール出来ました。
ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
こんな方法とか
http://support.f-secure.com/jpn/home/supportissu …
こんな方法もあるようです
http://okwave.jp/qa/q2655675.html
あれからいろいろ試してみました。システムの復元で過去の状態に戻し、最新版を上書きインストールした後にアンインストール出来ました。
ありがとうございました。
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