Eee PC EPC1000HAEにW62Tのドライバーをインストール

Eee PC EPC1000HAEにW62Tのドライバーをインストールして、LISMOをやりたいのですが、
携帯を接続しても認識できないでいます。
デバイスマネージャーで確認した場合に、USBコントローラーには、au W62T High Speed　と表示されています。
ただ、その他のデバイスには　High Speed Serial Port　に？がついています。
ドライバーを削除して再インストールを何度しても同じ現象です。

別のPC（東芝ダイナブック）に同じ様にやった場合は、正常にできました。
ただしポート（COMとLPT）にHigh Speed Serial Port　が表示されます。
何がおかしいのでしょうか？よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： anapricot 回答日時： 2010/07/19 20:44

こんばんは。

接続の設定は手順を追っていれば間違っていないと思いますので、別の視点でアドバイスさせていただきます。

私が勤務しているauショップにもほぼ同じ症状で来店された方がいたのですが、調べた結果、携帯電話本体のコネクター端子に破損がありました。
端子はかなり精密な為、少しでも破損などがあると認識してくれない場合があります。
携帯電話本体、ケーブル、PCのUSB差込口などをよくご覧になり、破損がないか確認してみてください。

もしどこにも異常がなければ、一度お客様センターにお問い合わせいただくのがベストです。
お客様センターでは、電話の向こう側で同じ操作をしながら説明してくれるので、文字での質問よりは解決策が見つかるはずです。

PCのスペックなどもお伝えくださいね。

この回答へのお礼

ありがとうございます、前に一度通話中に突然切れることがあり、基盤を交換してもらったことがあります。端子とかは見たけど特に問題はなさそうです。
一度ショップに相談してみます。
ありがとうございました。

お礼日時：2010/07/19 22:51