vistaユーザーで
いつも使っているskypeですが、急に起動の時に固まるようになりました。
まったくログインできないので、解決方法ありましたら教えて下さい。
お願いします。
問題の署名:
問題イベント名:APPCRASH
アプリケーション名:Skype.exe
アプリケーションのバージョン:5.0.0.152
アプリケーションのタイムスタンプ:4cb31516
障害モジュールの名前:StackHash_6fb1
障害モジュールのバージョン:6.0.6000.16386
障害モジュールのタイムスタンプ:4549bdc9
例外コード:c0000374
例外オフセット:000af1c9
OS バージョン:6.0.6000.2.0.0.768.3
ロケール ID:1041
追加情報 1:6fb1
追加情報 2:bd330cd097b6f69dd47f3aea59840868
追加情報 3:c8c3
追加情報 4:cb77b402b91a17c584014b32f421227b
A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
問題を解決するため、以下のように再度スカイプをインストールしてください。
まず、スカイプをアンインストールしてください。Windowsのコントロールパネル → プログラムの追加・削除 →Skypeを選択して実行します。
実行の前にタスクバー内のSkypeアイコンを右ボタンでクリックして、
「終了」をクリックしてプログラムを終了させておくのが確実です。
"マイコンピューター"を開き、お客様のシステムドライブを開いてください。*通常C:
"プログラムファイル"を開き、スカイプのフォルダーを削除してください。
そして:
1)Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。
2)テキストボックスに「regedit」と入力してOKをクリックして下さい。
3)レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。
4)「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。
5)再インストールしてみて下さい。
No.3
- 回答日時:
自分はXPからVistaに変更後、skypeを使わなくなりました
原因不明でパソコンによって症状が違うのですが、エラー満載です
skype使うならXPです
No.1
- 回答日時:
こんにちは。
コンピューター起動時、Skypeを「自動起動」に設定し、Skypeが立ち上がる前に
画面アイコンなどをクリックして立ち上げようとすると2重に立ち上がり「ログイン」画面で
受付ないことがありますが、いかがでしょうか。
「自動起動」の場合、コンピューター起動後、Skypeが立ち上がるまで
多少のタイムラグがあるようです。
宜しくお願い致します。
どうやらやはり新しいバージョンとvistaは相性が悪かったみたいです。
一個バージョンを落としたら問題なく使えました。
ありがとうございました。
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