アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

http://office.microsoft.com/officeupdate/default …からアップデートの確認をし、o2ksr1.exeをダウンロードしてSR-1にアップデートしようとすると、Office2000 PremiumのCD-ROMを要求してきますが、Office2000はProfessionalであって、Premiumではありません。ProfessionalのCD-ROMを入れてDATA1.msiを指定してやってもCD-ROMが違うというエラーが出て終了してしまいます。
どうしたらよいのでしょうか?
もちろんCD-ROMは購入時についてきた正規バージョンです。
OS:WIN98

A 回答 (2件)

こんにちは。


「Professional」が「Premium」として認識されている、という観点で検索すると、参考URLの情報がありました。
あまり、参考にはならないかもしれませんが。。。
一度アンインストール→再インストールしてから、「SR-1」にアップデートしてみては?

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
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この回答へのお礼

どうも状況が似ているような気がします。
ただ、自分でアップグレードした覚えはないので、購入当初からの仕様だったと思います。
回答ありがとうございました。

お礼日時:2003/10/17 12:46

SR-1 アップデートをインストールする前に、最新バージョンの Windows インストーラとシステム ファイルをインストールするように注意書きがありますが大丈夫ですか?(インストーラが古いのでは?)



# Win98の無料サポートは、6月で終了しているようなのでアップデートできるかどうかは分かりませんが・・・
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この回答へのお礼

対応済みです
早速の回答ありがとうございました

お礼日時:2003/10/17 12:43

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