楽天銀行の口座開設ができません。
スマートフォンではないのに、本人確認のQRコードが読み込めませんでした。
仕方ないので、申込修正フォームで必要事項を入力して本人確認方法を変更しようとしましたが、正しい情報を入力してもログイン出来ません。
電話で問い合わせようと思いましたが、自動音声のみで、解決出来ませんでした。
メールフォームで問い合わせようと思いましたが、「登録番号およびアクセスキー」が楽天より送信されていないので問い合わせすらできません。
正直、このような最低な対応をする企業とは関係を持ちたくないのですが、仕事上どうしても開設する必要があります。
どうすれば開設できるでしょうか?よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
私は4年前だかに、当時で言う「イーバンク銀行」に口座を開設しましたが、どうやって開設したかちと忘れてしまいました。
パソコンをお持ちなら、パソコンから「楽天銀行」のHPに入って、口座開設の手続きをした方が早いですよ。私も実際、すんなり出来ましたから。
ただ、楽天銀行は不便ですよ、実際。ネット銀行で店舗が無いから、コンビニなんかでお金を降ろす際に手数料がかかるんです。普通、同じ銀行だったらATMでカード使って現金を降ろす際は手数料なんてかからないじゃないですか、銀行の営業時間内は。でも楽天銀行はかかるんです。今は殆ど使っていませんけどね。ヤフオクでも受け取り決済の口座から楽天銀行は外しました。
もし、どうしても出来ないのであれば、直接連絡しかありませんが、あそこは店舗が無いから基本メールでの問い合わせです。電話番号なんて何処にも記載されていません。ところが「金融被害窓口」というのがありまして、そこは電話番号があるんです。用件・部署は違いますが、案外、対応してくれるかも知れません。
せめて楽天銀行専用のATM機を用意してほしいもんです。お金を降ろす度に手数料を取られてたらたまったもんじゃありません。
ありがとうございます。
何とか楽天に連絡できました。
楽天社員が半ギレの対応で腹が立ちましたが……。
ネット銀行って何かあったときが本当に不便ですね……。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- クレジットカード 楽天カードを申し込んだあと、楽天銀行口座開設を申し込みましたが、キャッシュカード?サンキューレター? 1 2023/05/13 11:09
- 楽天市場 楽天市場での買い物関連 1 2022/05/13 19:53
- 銀行・ネットバンキング・信用金庫 paypay銀行を利用されている方へ。 1 2022/06/29 15:13
- その他(資産運用・投資) 助けてください 株購入、配当について 正式なグリー株式会社から 身に覚えのない手紙が届きました。 手 8 2023/08/28 12:50
- iCloud iPhone端末変更時のLINE引継ぎ 4 2023/07/09 15:07
- 銀行・ネットバンキング・信用金庫 地方銀行のアプリ口座の新規開設を申し込みましたが、免許証の裏面(転居歴?)がすべて確認できないため、 7 2022/08/12 19:58
- 個人事業主・自営業・フリーランス 個人事業主として業務する上で会計のアドバイスください。 4 2023/02/01 11:09
- 会社設立・起業・開業 新設法人の預貯金口座の開設について 6 2023/03/13 12:06
- その他(メールソフト・メールサービス) 大阪市プレミアム付き商品券のweb申し込みで楽天モバイルのEメールだと返信メールが届かない 2 2022/09/19 17:08
- 銀行・ネットバンキング・信用金庫 群馬銀行から楽天証券または楽天銀行に1千万円を移動したいのですが安く済む方法はありますか? 3 2023/07/05 18:02
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
3COINSのスマートウォッチを使...
-
スマホかえとくプログラムでま...
-
カーナビの電源コードが壊れま...
-
急に非通知着信がめちゃくちゃ...
-
アイコンの意味
-
「PC Helpsoft Driver Updated...
-
ps3のシステムアップデートをし...
-
オープンリールからCD-Rへ のダ...
-
【至急】Surfaceペンについて
-
iqoo neo 9と言うスマホがある...
-
USBメモリの紛失対策。みなさん...
-
PCメーカーとの相性
-
マイクロSD非搭載のスマホにPC...
-
メルカリの一つのアカウントで ...
-
相手型にQRコードを写真にて送...
-
タイトルで分からないのがあり...
-
悪質・携帯メール対策(教えて...
-
初めて中華ゲーム機を購入した...
-
iPhoneのボイスメモの編集方法...
-
シールに文字が印刷されてるの...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
銀行の帯がついた札束は一般人...
-
通帳の印字サービス
-
銀行のATMって100パーセント数...
-
他支店の窓口での入出金は通帳...
-
銀行の窓口で振込みをした際に...
-
三菱UFJ銀行から楽天銀行へ300...
-
旧札から新札 ATM可能?
-
Qoo10で注文をキャンセルしたら...
-
カードを作ってない通帳はAT...
-
窓口振込みとATのM振込みの違い
-
スーパーATMの、現金振込みにつ...
-
通帳の摘要に「ネット150」...
-
ATMは紙幣の番号を記録していま...
-
「引き落とす」と「引きおろす...
-
打ち切り交通費とはなに?
-
GOOGLE ASIA PACIFIC PTE から...
-
銀行の窓口ではカードを出せば...
-
ATMの操作、一度に何件もやるのは…
-
楽天銀行(イーバンク銀行)の...
-
通帳に記載されている端末番号J...
おすすめ情報