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powerDVD11を再インストールしたら、CDキーが違います(エラーコード 0x80ab000b)となり
何度正しいキーNoを入力してもはじかれます。


PowerDVD10からのアップグレード版です。

対処法は有るでしょうか?

A 回答 (3件)

「アップグレード版」の場合、元のバージョンがインストールされている状態でインストール、又インストール中に前のバージョンのCD(DVD)を要求される等があります。



先ずは、バージョン10をインストールしてから11をインストールしてみてはどうでしょう?

この回答への補足

皆さん、ご回答ありがとうございます。

>スペルは間違えてませんか?

スペルは、何度も確認していますが間違い有りません。

.>バージョン10をインストールしてから11をインストールしてみてはどうでしょう?

 何度もそのようにやったのですが、バージョン11を再インストールすると、10が自動的に削除されてしまいます。
 これを回避できればいいのですが?・・・10,11両方残すインストール方法が方法が判りません。

>サポートへ依頼する。
 依頼中ですが10日経っても回答なしです。

補足日時:2012/09/20 05:04
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
自己解決することができました。

Revo UninstallerでPowerDVD10とpowerDVD11をレジストリーに残っている関連ファイルを含めて完全に削除後、DVD10 → DVD11の順で再インストールし直しました。

これでCDキーは無事アクティブ化できました。
PowerDVDの関連ゴミファイルが何か悪さしていたようです。

これにて締め切ります。

お礼日時:2012/09/20 13:27

サポートセンターに連絡をとる以外はないでしょう。


そのためのサポセンだったりしますよ

L、I、1って間違いやすいものだったりしますよ。
B、8
Q、9
など、フォントなどにより間違い安いものがありますのでご注意下さい。
すべて、大文字なら、いいのですが、小文字だと間違いそうなものは存在します
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サポートと連絡をとって下さい。

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