Windows8にしたらUSB3.0が使えない

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質問者：nao-ojisan
質問日時：2013/02/25 21:22
回答数：3件

Windows7からWindows8にアップグレードしたところ、USB3.0が全く使えなく（USB2.0としても無反応）なりました。
MBはASUS製P8Z77-VでもともとUSB3.0を使用可能だったはずですが、アップグレード後ディバイスマネージャーで確認すると、それぞれのドライバーがインストールされています。
売れ筋のMBですからアップグレードに成功している方ばかりだと思いますので、私の設定の不備について教えてください。

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回答 (3件)

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No.3ベストアンサー

回答者： kteds
回答日時：2013/02/26 09:43

No.2の補足です。

下記のこともチェックしてみてください。
(1)デバイスマネージャでUSB3.0対応になっているかどうか。
添付画像は私のwin8環境でのAMD chipset での例です。
(2)P8Z77-VのBIOS USB設定がデフォルト（Enabled）になっているかを確認。
Legacy USB Support
Legacy USB 3.0 Support

この回答への補足

指摘された点を確認しましたが、デバイスマネージャーは以下のとおりです
　ASMedia USB3.0 eXtensible Host Controller - 0096(Microsoft)
Generic USB Hub
同じような設定が続き
Intel(R) Usb3.0 extensible Host Controller - 0100(Microsoft)
USB Composite Device
同じような設定が続き
!マークのついたUSBアイコンに続き USB ルート　ハブ(xHCI)

すなわち、エラーが発生しているＵＳＢルート　ハブ（ｘHCI）が2種類あるようです、
スクリーンショットで表現できればよいのですが申し訳ありません。
ちなみに、デバイスマネージャーの中で対象となるデバイスを削除（ここではUSB3.0）し、再起動またはシャットダウンから起動しても、対応するデバイスの削除または再登録ができません、私以外のASUS製Ｐ８Ｚ７７－Ｖのユーザーの皆さんは問題なくアップグレードができたのでしょうか？
やはりアップグレード時にＵＳＢ３．０ドライバーを削除し忘れたのでしょうか？
もう少し格闘してみます、ありがとうございます。

補足日時：2013/02/26 21:38

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この回答へのお礼

現在、いろいろ試してみているのですが解決までにはもう少し悪戦苦闘する必要がありそううです。
一番の解決策はクリーンインストールできれば良いのですが、長年アップグレード（ハード・ソフト共）で現在に至っていますので、クリーンインストールする勇気がありません。
又、何か情報がありましたら教えてください。
ありがとうございました。

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お礼日時：2013/02/28 08:46

No.2

回答者： kteds
回答日時：2013/02/26 07:48

win8バージョンに対応したchipsetドライバーをasusからダウンロードしてインストールしてみてください。

P8Z77-Vマザー添付の媒体のドライバーは一応、すべてインストールしてください。
ドライバーに関係ないツール（例：BIOSユーティリティ、ユーティリティツール）のインストールは不要です。

この回答への補足

情報をありがとうございました。
バージョンアップ直後にASUSのホームページよりチップセットドライバーをダウンロードしてインストールしてみましたが、USB3.0が反応（USB2.0としても）状態は継続しています。
ちなみに、USB3.0関係のドライバーは正常にインストールされ、デバイスマネージャーに表示されています。
もう少し奮闘してみます。

補足日時：2013/02/26 08:24

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