ひかりＴＶを断ってケーブルＴＶにしたいのですが…

インターネット回線を引いた時、やたら勧めてくるのでひかりＴＶをお試しで繋ぎました。

しかし、初日でやめました。画面切り替えがやたら遅く、インターネットも非常に遅くなるので同時に

使えません。

テレビ番組はあくまでＢＧＭのような存在なので、それでインターネットが遅くなっては意味がありませ

ん（私にとって）。

早速断ろうと電話しても、意地でも契約を維持させようと様々なことを言って私の発言を封殺…。

とにかくひかりＴＶのチューナーは絶対返すとして、ケーブルＴＶは契約したいです。地方なので、地上

波だけでは味気ない…。

しかし、ケーブルＴＶもひかりＴＶと画面切り替え速度が大して変わらないなら意味がないですよ

ね…。

以下のことを教えて欲しいのですが…

(1)ケーブルＴＶとひかりＴＶは使用している回線は全く別なのでしょうか？無知ですいません…。

(2)(1)が是であるなら、会社も全く違うのでしょうか？例えば情報を共有しており、「あいつ、興味ない

って断ったのにケーブルＴＶは契約しやがった！」とひかりＴＶの会社が激憤にかられるとか…。

(3)ひかりＴＶを断ってまでケーブルＴＶをわざわざ契約するなんてあり得ない！と思われますか？こ

れだけ余分に費用がかかる！みたいな…



教えて頂きたいです…。

No.3 回答者： arca-net 回答日時： 2013/03/28 10:37

別の視点から、補足させて頂きます。

先ず、現在、ご契約・ご使用中の通信機器設定に見落としや設定の不備が想定されませんか？
代理店の技術者が初期設定されたのか？或いは、お客様ご自身が設定されたのかは、質問内容からは、不明ですが・・・。
　そのご確認は、もう済まされましたか？
ひかりＴＶカスタマー：0120-001144へ直接電話でしたか？

2点目として、他通信事業者「Ｊ：ＣＯＭ,ａｕひかりビデオチャネル」へ契約変更される場合、現在の光インターネット契約の解約となると思いますが、開通から数ヶ月ですと、初期工事費や割引サービスの解約金請求が発生する場合が有ります。
　解約前に事前確認される事をお勧めいたします。

以上、2点のみお役に立てばと希望します。

この回答へのお礼

お返事ありがとうございます。関係者の方でしょうか？

ひかりＴＶカスタマーさんに電話しましたが、とりあえず続けさせることが前提の話しかしないので…。

地方故もあるのでしょうが、家庭に引いた光ケーブル一本で非常に早くインターネットもテレビも見

れるのは難しいと感じ、色々考えて恐らく別の回線の引き方であろうケーブルテレビにしようかと無知な

りに考えたのですが…。

もう少し考えてみます。

お礼日時：2013/03/28 12:53

No.2 回答者： OKWavex 回答日時： 2013/03/28 01:20

BSアンテナつければ無料BS放送が見れるのでケーブルテレビ契約より安上がりでしょう

この回答へのお礼

お返事ありがとうございます。

一階の隅っこの部屋なのでアンテナをつけるとなると管理会社と話さなくてはいけませんね…。

しかし、月に数千円払ってまで色んなテレビを見たい！！と思うほどにはテレビに興味がないので、無料

だと考えると積極的に考えようと思えます（初期費用は勿論かかりますが）。

どうしても見たい番組はどうやら公式配信もありそうなので、それも考えます。

ありがとうございました！

お礼日時：2013/03/28 13:03

No.1 回答者： yuriage1846 回答日時： 2013/03/27 23:41

基本

光回線とケーブル回線は別会社です

Ｊ-ＣＯＭとＫＤＤＩ（ＡＵ）の様に、提携、同一資本はありますが！

速度に附きましては、回線固有の規格速度も違います
配信局、中継施設、其々からの回線距離も有り
回線上に接続する顧客数、同時接続の顧客数、回線のキャパシティー

例えば、水道管がいくら太くても、多数の人が使用（夕飯時とか入浴時間）
すれば、水圧が下がりますし、例え細くても、深夜時間は、水圧が上がります。

回線を設置して古い場合も、ノイズが増加しますし、単一的に評価する事は
難しい問題です。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

簡単にどっちが良い…と言える話でもないのですね。

東京に住んでいた時のインターネットの早さが頭にあるので、どうしても遅いとイラッとしてしまいま

す。

質問をした後に知ったのですが、あまりテレビに興味が無い中、興味がある番組が公式配信を開始する

と知ったので、そちらで良いかとも思いました…。

お返事ありがとうございました！

お礼日時：2013/03/28 13:11