はじめまして。
早速ですが、
今年の1月にiPhone5を購入し、5月に入って不具合(電源が急におちる、電源が入らない)が何度か発生したため、そのたびにiTunesより初期化を行い、クラウドバックアップからの復元を行って
復活させてきました。(すべて問題なく復活)
しかし、初期化すら不可能になったので、ストアに持って行って新品に交換していただきました。
それから再度クラウドバックアップからの復元を行ったところ、連絡先(カレンダーの中身も)が一切戻っていませんでした。
何度か繰り返してみましたが、連絡先とカレンダーが戻らず。(その他アプリ等は戻りました)
iTunesでもバックアップを取っていたので、そこから連絡先等の復元を試みましたが
それでも戻らず。
こんなことってあるのでしょうか。
不具合が多発していた端末での復元では戻ったのに、交換後は戻らないということは
端末を新しくしたことに問題があるのでしょうか。
非常に疑問で仕方ありません。
今後のバックアップの仕方も考えければと思っています。
ちなみに電話会社はauです。
回答にあたり、上記情報に不足がありましたら申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
auのエクスチェンジの連絡先はiTunesやiCloudではバックアップ出来ません。
auの連絡先の中身はauサーバーの参照ですのでバックアップ出来ず、バックアップするのはその設定(Eメール設定)のみです。
詳しい事はコチラを参考に。
→http://matome.naver.jp/odai/2135840666639595801
>再度クラウドバックアップからの復元を行ったところ、連絡先(カレンダーの中身も)が一切戻っていませんでした。
@ezweb.ne.jpの連絡先及びカレンダー(au one、au ID等)でしたらEメール設定をやり直す事で前回の機種変更(初めてiphone購入で連絡先を入れた連絡先)の連絡先は復元出来ると思いますが、その後iphoneで追加した連絡先は期待出来ません。
auの連絡先の案内(設定)には欠陥としか言い様のないものが有り、設定次第ではEメール設定(プロファイルの読み込み、auメールアドレス変更など)しただけでも消えてしまいます。
出来れば連絡先はiCloudでの管理に切り替えた方が良いと思います。
またアップルでも連絡先はiCloud同期を推奨しており、登録件数が多いとバックアップでは稀にですが完全な復元が出来ない事例が有る様です。
No.1
- 回答日時:
原因ははっきりしませんが、あなたのお使いのAppleIDの認証がなされていないから同期がとれていないと思います。
通常ならば、面倒くさいことをしなくてもよいはのなのに。
それと、気になることが一点。
同期先を間違えていると言うことはないかな?
連絡先とカレンダーと言えば、iCloudで同期をしている項目でもある。
iCloud側で連携をON出来ていないかも?
設定でよく確認してください。
参考URL:http://support.apple.com/kb/ht4627?viewlocale=ja …
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- LINE 大変困っています。助けて下さい。 LINEの書類とデータの容量が10GBを越えiphoneのストレー 1 2022/09/27 10:29
- その他(コンピューター・テクノロジー) 下に書いたの条件でgoogleアカウントの復旧方法等を教えてください。 1 2023/02/06 23:32
- LINE LINEのトーク履歴の復元について 2 2022/11/10 09:26
- その他(IT・Webサービス) iPhone内で削除してしまった写真の復元方法 2 2023/07/15 12:30
- iPhone(アイフォーン) iPhoneのカメラロール復元について 1 2022/11/02 05:01
- バックアップ Win11を バックアップソフト からの復元をやった場合について 4 2023/05/22 11:19
- Windows 10 windowsの回復ドライブや復元ポイントを使用した場合の戻る位置を教えてください。 5 2023/08/19 14:52
- デスクトップパソコン 「自動修復でPCを修復できませんでした」と表示されPCが起動しないのですが対処法はありますか? 5 2022/05/13 09:16
- iPhone(アイフォーン) iPhone6からiPhonese(第二世代)引き継ぎ失敗しました。 LINEの引き継ぎ(データは直 3 2022/10/01 16:54
- バックアップ パソコンのバックアップについて 8 2022/04/19 19:53
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
パソコンでiTunesを開こうとし...
-
中古iPhone買いました。機能制...
-
回線を解約したあとの携帯の使い道
-
【至急・困っています】iPhone5...
-
iCloudからデータ復元後に電話...
-
ヤフオクのアプリがすごく重い...
-
iPhone7に機種変更→データ復元...
-
iphoneで、しばらくすると画面...
-
LINEの引き継ぎ機能について
-
iPhoneアプリのデータ
-
携帯ロック解除
-
iPhoneの特定アプリデータのみ...
-
sim ロック解除
-
iPhone8のデータをiPhone15に移...
-
ストレージがいっぱいになった...
-
はあさあ さたはひな たさたり...
-
彼氏のパソコンでバックアップ...
-
トリミングされて送られた画像...
-
iPhoneについてです。 実家のパ...
-
iPhoneのトリミングの仕組みは
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
iPhone8のデータをiPhone15に移...
-
パソコンでiTunesを開こうとし...
-
iPhone13を、修理で新しくして...
-
回線を解約したあとの携帯の使い道
-
iPhone8ユーザです。機器を初期...
-
iPhoneにデフラグ機能ありますか
-
携帯ロック解除
-
iPhone メッセージが2台とも...
-
iphoneの初期化についてです。3...
-
ヤフオクのアプリがすごく重い...
-
アイフォン ストレージの使用...
-
iPhoneの画面が勝手に動く…
-
iphoneで、しばらくすると画面...
-
母の携帯がリンゴループになり...
-
iPhoneの(iPhone13mini)ユー...
-
iPhoneの特定アプリデータのみ...
-
iPhoneでyahoo!キーボードがク...
-
touchIDが設定できなくなった
-
iphoneの同期をしたらおかしく...
-
iphone 機種変更 バックアッ...
おすすめ情報