北欧でのライブチケットのインターネット決済について

デンマークでライブを観るために、デンマークのチケットサイト”Billetlugen”にて手続きをしているのですが、カード情報を一切誤りなく入力しているにもかかわらず何度トライしても”Declined by DIBS defender”という文言が表示され、支払い手続きを完了することができません。

VISAカードとMasterCardで試してみましたが、それぞれ同じ結果になりました。もし似たような経験のある方がいらっしゃいましたら、解決方法を教えてください。

ちなみにクレジットカードは有効期限内で、日本国内では普通に利用できます。またイギリスやドイツといった他のヨーロッパ諸国との海外通販の際にも問題なく使えております。

まったく理由がわからずに、お手上げ状態です…

No.1 回答者： adasnt 回答日時： 2015/06/27 09:21

エラーメッセージでググると、DIBSというのは支払い代行会社のようです。

そこの安全対策としてDIBS defenderという機能があり、ターゲットマーケット（恐らくEU内）以外の国やIPアドレスからの支払いを拒否できるように設定されているかもしれませんね。カード払いの他に支払いの選択肢が無ければチケットサイトに日本から予約するにはどうすればいいか問い合わせる必要があると思います。

http://www.dibspayment.com/defender

この回答へのお礼

ありがとうございます。直接やりとりする以外に方法はないかもしれませんね。ひとまずトライしてみます。また結果わかり次第ご報告させていただきます。本当にありがとうございます！

お礼日時：2015/06/27 16:25