No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>一般家庭から「電気製品が壊れた、賠償してくれ」というクレームは…
「電気供給約款」にあるとおりです。
電力会社はどんな場合にも絶対に停電しないことを保証しているわけでは決してなく、停電でお客様の設備が故障したからといって、補償義務はありません。
まあ、近年はパソコン関連でのクレームは多いです。
>「停電で電気機器が壊れないこと」というのは法令で定められていると思いますが…
そんな法令類はありません。
>壊れた経験があります。)無論補償はしませんが…
電力事業者でなく、保安管理の請負ということなら、話は違ってきます。
停電が必要な場合は、いきなり停電させると故障の原因になる機器があることをお客さんに十分説明し、その上で手順を踏んで機械の停止作業を行ってもらわないといけません。
説明が十分でなかった場合は、賠償責任を負うこともあり得ます。
回答有難うございます。
>停電が必要な場合は、いきなり停電させると故障の原因になる機器があることをお客さんに十分説明し、その上で手順を踏んで機械の停止作業を行ってもらわないといけません。
無論、停電案内を配布し十分説明し、正規の手続きで停電させます。それでも古い機器は壊れることがあります。停電案内に「劣化した機器は停電で破損する可能性があります。」と記載しますが、それは劣化していなければ破損しないということであり、その法的根拠はあるのでしょうか?
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
字面がカッコいい英単語
あなたが思う「字面がカッコいい英単語」を教えてください。
-
フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
あなたが普段思っている「これまだ誰も言ってなかったけど共感されるだろうな」というあるあるを教えてください
-
映画のエンドロール観る派?観ない派?
映画が終わった後、すぐに席を立って帰る方もちらほら見かけます。皆さんはエンドロールの最後まで観ていきますか?
-
海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
帰国して1番食べたくなるもの、食べたくなるだろうなと思うもの、皆さんはありますか?
-
天使と悪魔選手権
悪魔がこんなささやきをしていたら、天使のあなたはなんと言って止めますか?
-
電力会社に賠償してもらえますか?
その他(法律)
-
電気事故による停電の際の賠償責任
その他(法律)
-
停電時の実損害は請求できる?
その他(暮らし・生活・行事)
-
-
4
停電作業と、それによる電気製品の故障の関係について教えてください。
環境・エネルギー資源
-
5
停電で電化製品は壊れますか?
その他(パソコン・スマホ・電化製品)
-
6
波及事故(キュービクルで起きた事故が原因で、電力会社の配電線を通して近
環境・エネルギー資源
-
7
停電で被害が出た場合
その他(法律)
-
8
コンセントを抜いてきたのですが
その他(パソコン・スマホ・電化製品)
-
9
停電?復電?後に弱電機器が壊れる
環境・エネルギー資源
-
10
計画停電の影響か家電が壊れました
その他(パソコン・スマホ・電化製品)
-
11
配電線(6KV)が復電する際、突入電流で電気製品が壊れることがある?
工学
-
12
停電と複電の手順について
工学
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
電子レンジ 故障?
-
未読スルーするのって、なんで...
-
【電気】母線(ぼせん)と母連...
-
冷蔵庫の電源を抜いて5分以内...
-
受水槽について
-
充電しながらスマホを使ってて...
-
瞬間的な停電で冷蔵庫が壊れた...
-
パソコンをスリープしている時...
-
ブレーカーが落ちた場合PCへの...
-
電気代滞納で電気が止められた
-
この世の天国の例えの諺
-
計画停電では全ての電子機器の...
-
一瞬の停電? 使用中のパソコ...
-
分電盤の交換工事中は停電しま...
-
センサーライトが停電回復後消...
-
停電による機器の故障
-
保安用照明とはどのようなもの...
-
電力会社社員の方に質問です。...
-
千葉県の出生率上がると思いま...
-
自動火災警報器はなぜ直流回路...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
充電しながらスマホを使ってて...
-
セルフスタンドで停電 先日仕事...
-
パソコンをスリープしている時...
-
瞬間的な停電で冷蔵庫が壊れた...
-
ホテルって雷とかで停電しない...
-
冷蔵庫の電源を抜いて5分以内...
-
雷が鳴った時にパソコンを停止...
-
留守中の停電
-
今週の月曜日にエアコンが家に...
-
一瞬の停電? 使用中のパソコ...
-
未読スルーするのって、なんで...
-
ブリタの浄水器で風呂を飲料水...
-
瞬電について教えてください
-
停電から復活するエアコンあり...
-
災害時の停電は何時間くらいで...
-
家では24時間エアコンつけてま...
-
受水槽について
-
不謹慎な事を考えています。 台...
-
『使用中に停電したら壊れる』...
-
ブレーカーが落ちた場合PCへの...
おすすめ情報