illustratorの体験版をインストールして、ディスクトップ上のAdobe Creative C

illustratorの体験版をインストールして、ディスクトップ上のAdobe Creative Cloudをクリックしたのですが、『問題の解決に必要なAdobe Creative Cloudが見つからないか、破損しています。修復して問題解決できる場合があります。引き続き問題が発生する場合は、http://www.adobe.com/go/adobecreativedoudapp_jpから新しいコピーをダウンロードしてインストールしてください。』という注意文がでます。この通りにもう一度インストールしても同じ文がでます。どうすれば正常にAdobe Creative Cloudが使えるようになるのでしょうか、、

No.1 ベストアンサー 回答者： zari514 回答日時： 2017/05/18 09:31

イレギュラーな事象であり、再現もできないものなので、

Adobe公式に問い合わせた方が早いし的確だと思います。
http://www.adobe.com/jp/about-adobe/contact.html
Adobeも売る為ですから懇切丁寧に教えてくれるハズ。

この回答へのお礼

ありがとうございます！aviraを切った時だけ使用することができました。それが原因だったのだと思います。

お礼日時：2017/05/21 01:34