パソコンの復旧作業を業者に頼むのは大丈夫？

もうどうしようも無いOS破損のサポート終了のデスクトップPCがあります。
リカバリをこういう業者に頼んでも大丈夫でしょうか？
http://sumpc.jp/qr/
ボッタクリとか無いかなぁ
回答お願いします。

質問者からの補足コメント

• WIN8でOS破損だと思われます。
  ブルー画面に解決方法がいくつか表示されていますがどれも駄目でした。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2017/09/23 09:19

• ハードディスクをフォーマットってどうするんですか？
  F１～F12のキーを連打しながら電源入れる方法で出来ますか？
  BIOS等

    補足日時：2017/09/23 09:23

• 今、Ubuntuという無料OSを別のパソコンでDVDRに書き込み壊れたPCにインストールしたらUbuntuデスクトップ画面が出ました。これからどうすればいいんですか？何とかなりそうかもです。

    補足日時：2017/09/23 10:15

• Ubuntuって一々ディスク入れて起動するしか無いのですか？
  シャットダウンした後DVDR取り出して電源押したらまたブルー画面になりました。
  どうすればPCにインストールできるんだろう？

  No.7の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2017/09/23 10:46

No.8 ベストアンサー 回答者： 1ユーザ 回答日時： 2017/09/23 10:57

＞Ubuntuって一々ディスク入れて起動するしか無いのですか？

ほらーNo,2さんさっさと説明しなよ

Ubuntu のライブCD（DVD？）で起動したからって
それは元OSのWindows がどういう状況なのか一切無関係にそうなるのであって
とりあえず操作不能な状況でない、ということなのであって

そこから元OSを修復できるのか、とは全然無関係です。

写真とか文書とか単純ファイルなら他メディアにコピーして救うことはできます
（メディアの呼び方とか異なるので馴染まないと面倒）が
元OSを救うことはできません。
それ用のツールが存在するなら別ですけど。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2017/09/23 12:29

No.10 回答者： air_supply 回答日時： 2017/09/23 12:27

"リカバリをこういう業者に頼んでも大丈夫でしょうか？

http://sumpc.jp/qr/"
→　ぼったくりではないようですが、技術的に見て大したところでもないようです。一寸慣れている人なら自分でもできるリカバリ作業を代行する業者ですね。ページの下の方の記述に下記がありました。

＜以下引用＞
パソコンの電源は入るけれど、Windowsが動かない。リカバリー出来ますか？ →　リカバリーディスクが付属している場合、HDD交換サービスなどを併用しますと、リカバリーすることが可能です。リカバリーディスクが付属していない場合（または購入後にご自分で作成するタイプ）は、購入後リカバリーディスクを作成していない場合、 リカバリーすることが出来ません。ご不明な場合は予めご相談下さい。

リカバリーディスクが付属していませんでした。リカバリーできますか？ →　ここ数年のパソコンには、標準でリカバリーディスクが付属していないものが増えています。 その場合は二つのタイプがありますので、タイプ別に対処をして下さい。
１．HDD内にリカバリー領域が有り、別にリカバリーディスクを自分で作れる場合：近年販売されているPCはほぼこのタイプです。Windows上のプログラムからリカバリーディスクを自分で 作ることができ、HDDの不具合時に対応出来るタイプです。予めお客様の方でリカバリーディスクを 作成されている場合は、問題なく対応することが出来ます。 お客様の方で、リカバリーディスクを作成されていない場合は、HDD上のリカバリー領域から リカバリーを行います。この場合HDD上に不具合が有る場合は対応出来ませんので、 予めご了承下さい。
２．HDD内にリカバリー領域が有り、別にリカバリーディスクを自分で作れない場合：一部機種にこのタイプがございます。 HDD上のリカバリー領域からリカバリーを行います。HDD上に不具合が有る場合は対応出来ませんので、 予めご了承下さい。また、多くのメーカー様にて、リカバリーディスクの発行サービスを行っておりますので、 ご所有のパソコンメーカー様にお問い合わせ下さい。また、ご不明な点はお問い合わせ下さい。

リカバリーディスクを無くしてしまいました。リカバリーできますか？ →　多くのメーカー様にて、リカバリーディスク再発行サービスを行っております。ご所有のパソコンメーカー様にお問い合わせ下さい。

要するに、リカバリディスクがない場合は対応できないということです。質問者さんは、リカバリディスクがないので困っていると思いましたが、その場合、この業者では対応できないと思います。だから、安い値段でリカバリが可能と謳っているようですね。取扱説明書には、リカバリの手順が書いてある場合が多いので、その通り作業すればリカバリ可能です。この業者のサービスは、それを読まない人用な感じがします。

Ubuntu の話は、Live DVD で起動できたら、パソコン本体は正常なのが確認できるという話ではないかと思います。それで、Windows8.1 が起動できる訳ではありませんね。起動できない SSD を、何とかすれば修復可能であることが判る程度です。

前回の質問で、SSD の中をクリーンにすれば、OS のインストールは可能と話しましたが、それができないのであれば、もう少し費用を掛けて(リカバリディスが無くても OS インストールが可能な)別の業者に依頼した方が良い気がします。もしくは、ハードウェア的にはまだ使えるので OS なしで売り払い、それに幾何を足して新しいパソコンの購入資金にしたらどうでしょう。

No.9 回答者： ハッタリ君 回答日時： 2017/09/23 11:01

未練が残るかも（勿体無い？）しれませんが、例えば、復旧費用に数万するならば、新規にＯＳ入り

ＰＣを購入したほうが手っ取り早いのでは？。

No.7 回答者： 1ユーザ 回答日時： 2017/09/23 10:33

＞今、Ubuntuという無料OSを別のパソコンでDVDRに書き込み壊れたPCにインストールしたら

＞Ubuntuデスクトップ画面が出ました。これからどうすればいいんですか？

No.2さんの説明不足な書き込みに即やってみたのですね。
No.2さんの意図は知らない部外者なのにすみませんがたぶん
「本来のOSとちがうけどUbuntuで起動したらいいじゃん」ってことなんじゃないですかね。
ubuntu で起動したからってそれだけのことであり、
「蘇る」、つまり元通りになる、なんて意味では全然ありません。

元のOSでの起動不良が解決するでもないし
どういう意図でそういう安易なカキコをNo.2さんがしたのか、知る由もありません。

ubuntu 上での各種ツールを使いこなして元OSを修復できる「かも」知れませんが
そこらへんはNo.2さんに責任もってもらいましょうね。他者はNo.2さんの意図は知らないので。

まぁ、他OSたる Ubuntu ででも起動すれば通常ファイルは他メディアにコピーなりできますけど
Windows 管理下にあって暗号化されるものは簡単コピーはできてもその先で開けなかったり
することがありますので。

No.2さん、言ったからには責任重大ですよ

No.6 回答者： moon-and-star 回答日時： 2017/09/23 09:37

ぼったくりとは？

　　　
OS破損は、メーカーに修理に出せば5～6万は取られますよ。
それ以上取られたらぼったくりでしょうが、それ以下であれば「メーカーより安い」という事でしょう。
　　
自分にスキルがなく、人のスキルを頼るわけですから「それなりの技術料」は当然請求されますよ。
それは「ぼったくり」とは言わない。
根拠もなく、人を卑しめるような事を言ってはいけない。
　　　
ま、新しいパソコンを買うことですね。

No.5 回答者： bestheydan 回答日時： 2017/09/23 08:16

修理業者にぼったくられるくらいなら、中古のPCを買った方が安く上がります。

古いOSなら1万円以下で買えます。

No.4 回答者： nitto3 回答日時： 2017/09/23 07:50

ぼったくりでなくても相当な金額請求されますよ。

No.3 回答者： 1ユーザ 回答日時： 2017/09/23 07:10

＞ボッタクリとか無いかなぁ

そりゃまずそういう仕事で利益を得よう、とする業者ですから
リカバリよりもっとよい方法があったとしても教えてくれないでしょうね。
で、「ボッタクリ」とはたぶん「適正でない高額な請求」という意味でしょうが、
じゃあ「適正な請求」ってどんなのでしょうね。

自力で解決できないなら人に頼るしかないですよね。それでも解決しない可能性もある。
解決がどれだけあなたに重要なのかは知りませんし、いくらなら払ってよいと考えてるのかも知りません。

「後になって想定外な請求をされるのはイヤだ」
というなら
見積もりとって「支払いはそれ以上は絶対ありませんよね？」などと書面で確認とるなり
約束とってから着手してもらえばよろしいのでは。

まぁPCの異常なんて軽度ならともかく重度だと簡単にはわからないので
そんな見積もり難しいってか無理かもですけどね。

No.2 回答者： otasuke3900z 回答日時： 2017/09/23 07:00

OS破損というのはハードディスクが故障しているのでしょうか？

そうでなくWindowsのOSが故障しているだけならば、
ハードディスクをフォーマットしてOSを再インストールするだけで
良いのではないでしょうか？

それほど難しい作業ではないので簡単に出来ると思います。

OS代別で手間賃としてだけで何千円も取られるので勿体ないと思います。

WindowsのOSが手元になければ、Ubuntuという無料OS利用すればいいと思います。
おそらく32bitのPCだと思うので少し対応の少し古いバージョンをダウンロードして
インストールDVDを作ればパソコンは甦ると思います。

Ubuntu
https://www.ubuntulinux.jp/ubuntu

No.1 回答者： dogday 回答日時： 2017/09/23 06:56

OSのサポートが終了するとは、そういうことも自己責任になるノーサポート。

相手の立場で考えたら、知識のない人には弱みに付け込んでぼったくるよね？
まともな誠意があるなら、買い換えや移行を勧めるし。