A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
>初期不良はメーカーにお問い合わせ下さいと記載しても問題無いでしょうか?
問題はありません。
ただし、”初期不良の期間が過ぎている場合がある”とか”初期不良の期間が過ぎている”と記載している方がよいでしょう。
保証書に印がなく、購入を証明するものを添付しない場合だと、メーカーにとか言えばトラブルになる場合もありますので、記載しない方がよい場合があります。
>返品について記載すべき点は何ですか?
返品を受け付ける場合に記載してください。
未開封のために、ノーリターン、ノークレーム、ノーサポートと記載しても問題ありません。
>保証書は付属していますが店舗の押印はありません。保証についてはどう記載すべきですか?
保証書に印がありません。と正直に記載してください。
保証書に印がなければ、購入を証明するレシートなりを添付する必要があります。
ネットなら、納品書なりで対応出来ますが、それも出来ないなら、初期不良は、メーカーに対応しろとは記載しない方がよい場合があります。
No.1
- 回答日時:
・初期不良はメーカーにお問い合わせ下さいと記載しても問題無いでしょうか?
>問題ないです
・返品について記載すべき点は何ですか?
>受付期限、未開封に限る、など
・保証書は付属していますが店舗の押印はありません。保証についてはどう記載すべきですか?
>店舗保証をうけるにはレシートまたは購入証明書の添付が必要です。
レシートを添付したくない場合は、店舗の人に記載してもらってください
・他に注意点があれば教えて下さい
>ない
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