Dynabook T351/46CW のエラーコードについて

リカバリーメディア作成ツールでディスクを作成しようとすると
エラーコード　0E01B5-26-2A037201
予期せぬエラーが発生しました

と表示され作成することができません。
このコード意味が分かる方いらっしゃいますか？

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2018/11/06 06:36

追加

＞エラーコード　0E01B5-26-2A037201

機種固有のトラブルの可能性があり、東芝サポートに問い合わせしてください。
http://dynabook.com/assistpc/techsupport/dial.htm

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2018/11/06 06:29

「Recovery Media Creator」を使ってリカバリディスクを作成するときは、ほかのアプリケーションソフト（特にセキュリティ対策ソフト）をすべて終了させてから行なってください。

「Recovery Media Creator」ではDVD-RAMおよびブルーレイディスクを使用できません。
DVD-Rは国内製を使用していますか？
推奨メディアの太陽誘電、三菱化学メディア、日本ビクター製ですか？（海外製はエラー発生が多い）
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/012418.htm