ワードのスマートアートが表示されません

ワード2010を使っていて、「挿入」から「スマートアート」を選びOKを押しても何も表示されません。
以下のサイトの方法はすべて試したのですが、解決しませんでした。
http://office-qa.com/Word/wd361.htm
どなたか原因と対策が分かる方がいたら、教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： enunokokoro 回答日時： 2019/03/15 13:21

[ SmartArt グラフィックの選択]で一覧は表示されていて、[ OK ]

したの後、リボン上には[SmartArtツール]の[デザイン]タブは表示
されているのでしょうか？
https://www.wanichan.com/pc/word/2010/05/37.html

新規文書でもなるのでしょうか？
質問にあるサイト先の手順はすべて試したのですよね。
それでも表示されないとなると、Wordの修復をするぐらいしか対応
方法はないと思いますよ。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2179287
http://office-qa.com/Word/wd114.htm

この回答へのお礼

お礼が遅くなり、大変申し訳ありません。
早速回答いただき、ありがとうございます。

[SmartArt グラフィックの選択]では、一覧は表示されています。
ただ、[OK]を押した後も何の反応もなく、リボン上には[SmartArtツール]の
[デザイン]タブの表示はありません。
新規文書でも、このように無反応です。
問題のあったパソコンが職場のもので、職場の他のパソコンで試してみたら、
うまくいきました。
私の使用しているパソコンにのみ、不具合があるのでしょうね。
教えていただいた通り、ワードの修復を試みます。

本当にご親切に、ありがとうございました。

お礼日時：2019/03/19 22:02