Outlook Expressがおかしいです。

OEを起動させると、そのまま固まってしまい、砂時計がでるだけで、応答なしの状態になっています。再起動とかしても全く改善されません。大事なメールが来ているはずなんですが、見ることができません。どなたか対処法を教えてはくれないでしょうか。お願いいたします。

No.3 ベストアンサー 回答者： Lum999 回答日時： 2004/12/04 13:24

OSによって、操作方法が異なる事もあります。

OSやセキュリティソフトなどの情報も重要です。

現象から検索すると、OEの再インストールが有効のようです。
OE5となっていますが、基本的にOE5以降のバージョンなら原因は同じと見てよいと思います。
しかしOEの再インストール方法は、OSやOEのバージョンにより異なります。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
【 Outlook Express 5 が正常に起動できない場合の対処方法 】

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

No.2 回答者： PC3200 回答日時： 2004/12/04 12:41

ＰＣは、さまざまなプログラムが影響しあっているため、何か不具合が生じた場合、プログラムの開発者でもなければ、その原因を特定することは、非常に困難です。

ソフト、ハードメーカーが提供している、トラブル対処法でも解決できない場合、我々に出来ることは次のことぐらいでしょう。

「再起動」→「システムの復元」→「ドライバ、プログラムの再インストール」→「リカバリー」
→「新規購入」

No.1 回答者： jelly__fish 回答日時： 2004/12/04 10:02

起動すると固まってしまうという事は、まだメールサーバーからメールを受信してない状態だと思いますので、

とりあえず、大事なメールを一刻も早く読みたいという事ならば、他のメーラーで設定をし、受信してみたらいかがでしょう。

メーラーにはフリーのものもあります。例えば
http://www.vector.co.jp/vpack/browse/pickup/pw3/ …
など。

ＯＥの修復方法はわからなかったので、未読メールを読む方法だけですが、失礼します。