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フォートナイトfour ps4について予期せぬアクシデントに遭遇しましたって言うエラーがでてフ

締切済

質問者：ルカリオ
質問日時：2019/11/04 01:53
回答数：2件

フォートナイトfour ps4について
予期せぬアクシデントに遭遇しました
って言うエラーがでて
フォートナイトが遊べなくなってしまいました
これって何が原因か教えてください
フォートナイトのサービスがおわってしまったのか
不明です
スマホからだと遊べました。
ps4だと遊べない

ネットスピード測ったら　up速度がこれです80.1mbps
ダウンスピードが90.1mbps
でしたこれは遅いのですか
ちなみに有線LANでのスピードテストしました
無線LANだとこれぐらいでした
upが54.0mbps
ダウンが53.0mbpsでした

補足日時：2019/11/04 01:54
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回答 (2件)

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No.2

回答者： kikyuuu
回答日時：2019/11/04 17:11

今日全部やったというのはアカウント登録のことでしょうか？

そうなら回線のポートが開放できていない可能性が高いです。
プロバイダーに確認し、解放してもらってください。
PS4のネットワーク設定見てNATタイプが3になっているなら確実にアウト、2ならアウトな可能性ありって感じです。
2ならルーター側で解放し、改善しないならプロバイダーに連絡という感じです。

プロバイダーは例えばplalaなら会員ページからフィルタリングをoffにする感じですね。
会員ページからではなく電話しないと解放してくれない所も多いです。

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この回答へのお礼

ありがとう

回答ありがとうございます。
プロバイダーがauひかり
ネット事業者が@niftyです
ネットワークスピードテストで見たところNATタイプが1でした
スマホだとNATタイプ2でした
これぐらいしか
思い当たらん
ポート解放してるんですが
それでも　改善しませんでした
フォートナイトのみが出来なくて
他のオンラインゲームだと
上手く出来た
出来たオンラインゲームはこれです
ファンタシースターオンライン2
グラセフ5(オンライン)
グランツリスモスポーツ(オンラインロビー及びロビー内の接続は上手く入れました。

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お礼日時：2019/11/04 19:48

No.1

回答者： kikyuuu
回答日時：2019/11/04 11:41

回線が悪いとそうなる場合がありますが、

以前遊べていたなら無関係かと思われます。
フォートナイト公式からは現在障害情報もなく、
回線速度も有線なら十分ですので、

まずはアップデートを確認する。
次に同時に入るとエラーとなるので念のためスマホのアプリを完全に終了する。
それでも治らないなら
PS4のフォートナイトのセーブデータを削除し、ログインしなおす(データは引き継がれます)
それでも駄目ならPS4のアプリを一度削除し、再度入れてみる。

でしょうか。

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この回答へのお礼

・・・。

ps4とスマホのアカウントは違うのでスマホはGoogleで新規会員登録して
ps4はSONYプレイステーションネットワーク idで新規登録していました　今日全部やったのですが
駄目でした　ログイン自体は問題無いんですが　新規パーティーに招待からそのサーバーに入ろうとしたら質問っと同じエラーメッセージが出ます

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お礼日時：2019/11/04 15:31

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