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ソニーに、PS Vita のバッテリー交換お願いしたいんですけど、 出来ませんでした。 よくわかんな

締切済

  • 質問者：猫帽子
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

ソニーに、PS Vita のバッテリー交換お願いしたいんですけど、
出来ませんでした。
よくわかんないんですけど、
電話番号一致しませんと出てきました。
前のユーザーの電話番号とか情報ではないと駄目なんですか？。

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A 回答 (1件)

No.1

  • 回答者： blue_plus
  • 回答日時：

前の持ち主が、SONYに製品登録しているためだと思われます。


SONYからして見れば、正当な所有者ではないと判断されますね。

中古品を購入したのであれば、先ずはカスタマーサポートにLINEなりメールなり電話なりで相談してみてはどうでしょうか？

　プレイステーション カスタマーサポート
　https://support2.asia.playstation.com/app/contac …
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