Qoo10で前に買い物をして国内配送なのになかなか届かず、レビューを見ても早く届いたなどの声がとで多

Qoo10で前に買い物をして国内配送なのになかなか届かず、レビューを見ても早く届いたなどの声がとで多いのに全然届きません。問い合わせもしても返事が来ません。配送情報をみたら履歴に引取とかいてあります。どういうことでしょうか？郵便局まで取りに行かないとダメなんですか？

質問者からの補足コメント

• 写真です！

  
    補足日時：2020/12/31 13:04

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2021/01/01 02:05

その小さな画像だと、何と記載されているかは不明です。

日本郵便のシステムでは、配送履歴では、引受はあるが、引取については見たことがない


引受は、その郵便局で受け付けた。ってことになる。
そして、配送する郵便局までに配送中ってこと。

もし、配送する郵便局に到着すれば、履歴情報に到着の項目が登場する。
そして、届いたら、お届け先にお届け済みってなる。

局留めとかにしていないなら、配送されるから、届くのを待っているだけでよい。

No.1 回答者： DoReMi0990 回答日時： 2020/12/31 14:59

画像の字がよく見えませんが「引取」では無く「引受」では無いですか？

それだと郵便局で受け付けてこれから最寄りの地域まで移動ですね。