楽天ブックス キャンセル対応

初めて楽天ブックスで本を購入いたしました。

メーカー取り寄せということだったのですが、取り寄せができなかった？ため、

先日『入庫待ち期限切れ』でキャンセル対応になりました…。

そこでなんですが
このキャンセル扱いになった場合、返金というのは『いつ振り込まれるのか』という疑問です。

届いたメールにはなにも記載されてなかったので…。

経験のある方、記載してあるサイトを知ってる方
宜しくお願い致します…。

質問者からの補足コメント

• 楽天カード(VISA)で支払いをしました…
  自分で言ってなんですが、返金=お金がかえってこないという解釈でいいのでしょうか？
  
  無知ですみません…。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2021/01/07 10:57

No.2 ベストアンサー 回答者： masha5310 回答日時： 2021/01/07 11:08

カードで支払いっていうのは、後日請求が確定したあと、銀行から引き落とされる

つまりまだ支払いは完了していません、あなたの手元からは一銭もなくなっていないっていうこと

カードの請求が確定していない＝支払っていない＝銀行から引き落としもされない

んだから返金もありません

この回答へのお礼

そもそもカードの仕組みを分かってなかったのですね…

ご丁寧にありがとうございましたm(_ _)m

お礼日時：2021/01/07 11:24

No.1 回答者： masha5310 回答日時： 2021/01/07 10:47

カードで支払ったのなら請求そのものが取り消しになりますから返金はありません

使ったポイントがあるなら後日返還されます
代引きなら商品が届かないのでそもそもの支払いはない
コンビニ受取りも同上