3年前にミュゼに契約し、3年払いにして先月完済しました。 しかし、タイヘイから支払いの確認がとれてな

3年前にミュゼに契約し、3年払いにして先月完済しました。
しかし、タイヘイから支払いの確認がとれてないとメッセージが来ました。支払いは終了してるはずなのに、メッセージが来ます。どうしたらいいでしょうか？

No.3 回答者： fxq11011 回答日時： 2023/09/01 20:14

＞書面で終了時期は確認しています。

終了時期、を確認して何の意味があるの、終了時期なのに支払いの確認が取れませんということですよ。
終了時期、なんて無関係、タイヘイが発行した「完済済」の確認書でなければ。

No.2 回答者： mak-nac-0002 回答日時： 2023/09/01 19:33

確認の電話をしてみては？

No.1 回答者： fxq11011 回答日時： 2023/09/01 18:47

>終了してるはずなのに

「はず」、では誰も相談にのれません。

この回答へのお礼

書き方に語弊がありました、、
書面で終了時期は確認しています。

お礼日時：2023/09/01 18:49