Amazonで楽天カードを使ったら｢お支払いの利用承認が得られませんでした｣とメールがきて、クレジッ

Amazonで楽天カードを使ったら｢お支払いの利用承認が得られませんでした｣とメールがきて、クレジットの情報を打ち直しても支払いが出来ませんでした。同じ日に注文し届いているものもあるのですが、一部の商品だけダメみたいです。試しに楽天市場で楽天カードを使ってみたところ問題なく支払い出来ました。
原因はなんでしょうか？

質問者からの補足コメント

• 更新してチェックしてを繰り返しているのですが、｢更新が必要です｣となったり、ならなかったり、
  ｢更新が必要です｣が消えたのにまた｢更新が必要です｣が表示されたりとします。
  デビットカードも試しましたがダメでした。
  Amazon側の問題でしょうか？

    補足日時：2021/05/03 04:39

No.3 ベストアンサー 回答者： 高雄の王子 回答日時： 2021/05/03 08:02

私もAmazon（ヤフーカード利用）で同じ経験を２回しています。

他のカードで決済しました。Amazon側に問題があると思います。

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2021/05/03 07:49

利用の時間帯は？

深夜に高額な買い物をしたり、日頃と違う通販サイト（楽天カードなら楽天サイト以外）で購入すると不正利用監視プログラムにひっかかりやすい。
買ったことのない通販サイトを利用したり、深夜にAmazonで高額な買い物をしたり、連続で決済したりすると、セキュリティロックがかかることあります。
クレジットカード会社の不正利用監視プログラムと思われます。

本人認証サービス（3Dセキュア）を登録していますか？

No.1 回答者： 凡人君 回答日時： 2021/05/03 05:22

クレジット詐欺（偽造カード利用など）が多発している為、カード会社は24時間体制で、怪しい取引を監視しているらしいです。

たまに、誤解されて決済が拒否されてしまう場合があります。

平日なら、楽天に電話して停止を解除してもらえるのですが、連休中で
無理？かも知れないです。

運が良ければ、リセットの時間、夜中の２４：００とかですかね？（確証はないです）解除される場合も、カード会社によってはありますが。

楽天の正確なリセット時間は知りません。

なので、今出来ることは、
PCを再起動して、ブラウザを最初からやり直し、ログインし直し、もう一度、購入決済して見て、できればラッキー

失敗した場合は、数時間から～半日経過後、再チャレンジするしか無いと思います。

勿論、楽天運営さんに連休中でも電話が繋がるなら、決済停止を電話でキャンセルしてもらって下さい。（失敗した回数・時間とか色々、電話で聞かれます）

ちなみに、決済停止は普段購入していないサイトとか、監視側が怪しいと判断した取引だけなので、他の怪しくない取引は正常に買い物ができる場合があります。