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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
この状況については詳細が不足していますので、原因を特定することは難しいですが、以下のような可能性があります。
アプリとWeb版でのデータの保存先が異なる可能性があります。
スマホのアプリ再インストール時にデータを削除してしまった可能性があります。
クラウド同期の問題があった可能性があります。
サーバー側の問題があった可能性があります。
これらの問題を解決するためには、アプリ、Web版、クラウド同期設定、サーバー側の設定などを確認する必要があります。
この回答へのお礼
お礼日時:2023/02/03 23:04
回答ありがとうございます。
アプリ、Web版、クラウド同期設定、サーバー側の設定などを確認して、まだ解決しない場合は再度質問させていただきます。
その際、どのように質問すればいいのでしょうか?
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