メルカリで返品をしたいが受取評価をしてしまった 相手は匿名です。どうすればよいですか？

メルカリで返品をしたいが受取評価をしてしまった
相手は匿名です。どうすればよいですか？

No.2 回答者： gldfish 回答日時： 2023/09/02 20:18

まず、出品者に謝って、勿論返品の送料はあなたもちで返品のご相談を。

結局相手が優しいか厳しいかだけの話なので、応じてくれる可能性ゼロではありません。

個人情報を知られたくない等でしぶったなら、メルカリ運営にご相談を。
利用者が自力で解決出来ない問題やミスには、運営が入って解決してくれることが多いです。確実に返品出来るとは言えませんが、やる価値はあるでしょう。

この回答へのお礼

説明不足でした。ちょっと長くなりますが。
私はiPhoneを購入したのですが、ロックされていて(それは説明されていない)出品者に相談したところ「着払いで送り返してくれ」と言われました。しかし、受取評価をしてしまったのでどうすればいいか。ということです。

お礼日時：2023/09/02 21:28

No.1 回答者： ogi_3 回答日時： 2023/09/02 20:04

受取評価した時点で契約は成立していますので、返品は出来ません。