PCのGoogleフォトが表示されない

スマホと連動させているPCのGoogleフォトですが、久しぶりにPCで開いてみると、写真がすべてグレーになっていて、表示されません。
クリックすると表示されるんですが、一旦閉じてしまうと、また開いた時にはグレーのまま。
過去にさかのぼっても全てがグレーになっています。
もちろん、スマホでは表示されており、容量もたっぷりあります。
これは何が考えられますか？
また、改善方法があれば教えてください。
よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2023/12/02 18:31

スマホで表示されるのにパソコンでは表示されない場合、バックアップがオンになっているか確認。

写真をバックアップするには、右上の自分のアイコンをタップ 「フォトの設定」「バックアップと同期」右側にあるスイッチをON。

この回答へのお礼

ありがとうございました！
実は、スマホでの同期はONになっていたんですが、PCのほうでアカウントの管理？で調べたら、何故かログアウトとあったんです。
改めてスマホと同期しながらログインしたところ、無事に画像は全部表示されました。
気づかせてくださり、助かりました。

お礼日時：2023/12/03 17:52