イープラスについてです 先日コンビニで支払いをしたのですが、確実にチケットを受け取っていません。 イ

イープラスについてです
先日コンビニで支払いをしたのですが、確実にチケットを受け取っていません。
イープラスの状況のところにチケットが発券されました
と表示されています。
これはこれから発券しにいくのでしょうか？
QRではなさそうです。
それともただのコンビニ側のミスでしょうか？
この場合チケットは貰えるのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： 耕四郎 回答日時： 2024/02/09 23:15

イープラスからのメールに全て書かれてると思いますが。

支払いと同時に発券されるものもあれば支払いが先で後日発券内容が確定されるものもあります。
メールで発券のお願いとなっていればまだ発券されていないし発券受領の確認となっていれば既に発券されてる状況です。

この回答へのお礼

入金お呼び発券を確認したって書いてある場合って発券されてますよね？(；；)
この場合ってコンビニにお問い合わせしてもしらばっくれたらもう入れないでしょうか？(；；)

お礼日時：2024/02/09 23:37

No.2 回答者： 耕四郎 回答日時： 2024/02/10 02:04

>入金お呼び発券を確認したって書いてある場合って発券されてますよね？(；；)

この場合ってコンビニにお問い合わせしてもしらばっくれたらもう入れないでしょうか？(；；)

お金を払った際の領収書が残っていれば確認は可能かと。
店頭で確保してくれてるかも知れないし店員にパクられてる可能性もあります。そこで無理な場合イープラスに相談ではないでしょうか。