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Amazon返品について

Amazonで買った商品の返品キャンセルをしました

キャンセルされましたの表示はAmazonから確認できますが
返品リクエストを受け付けましたの表示もまだあります

返品方法としてはヤマトからの集荷で持って行ってもらうものにしてたので集荷リクエストをしている場合は集荷を無視するか、ちょくせつ配送業者に連絡してと書かれてました

この場合ヤマト運輸に直接かけるのでしょうか?
自分の家から近いヤマト運輸にかけるのでしょうか?

無視するのもなんだと思って出来れば連絡したいです

A 回答 (3件)

あなたが住んでいる地域を管轄している窓口に電話をかけることになる


ヤマト運輸って、今は、直接支店に繋がる番号を公開しておりませんから、管轄の地域に電話をかける。その後に、担当の支店から電話がかかってくるとかになります。
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伝票情報があるのなら最寄りのヤマト運輸に連絡したら案内してくれるかと思います。

そのまま書いてあるとおりにしたら良いかと思います。業者さんはこのようなことを毎度やってるので詳しいと思いますので。
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そうだと思いますよ。


出荷準備出来ましたとね。
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