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楽天モバイル三木谷キャンペーンをもうしこんだのですが、14000ポイントプレゼント 不備理由 以前お申し込みを頂いた他のご契約があります。 恐れ入りますが、以前お申し込みを頂いた楽天会員IDからのお手続きをお願いいたします。 と返事が来ました。 前申し込んだ楽天idがはっきりしなくて 、 そのyahooidが長期間利用しなかったので削除されてます。 どうしたらいいでしようか
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_15.png?5a7ff87)
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A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
ヤフーメールって一定期間利用していなければ、メールアカウントが凍結されて利用出来なくなるが、Yahoo! Japanのページにアクセスして、Yahoo! Japanのアカウントでログインして、再びメールを再開させることも可能である。
ただし、過去に受信したメールなどはすべて削除されていますが・・・
No.1
- 回答日時:
楽天会員のIDとYahooのアカウントは別です。
楽天会員のIDは、メールアドレスとは限りません。
楽天会員IDが分からないとかについては、楽天に問い合わせるしかない
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006620
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