Amazonから身に覚えのない荷物が置き配されていて返品したいのですが、どこに問い合わせたら良いです

Amazonから身に覚えのない荷物が置き配されていて返品したいのですが、どこに問い合わせたら良いですか？
Amazonアプリから返品手続きをしようとしましたが、身に覚えのない商品が返品できるフォームが見当たりませんでした。

No.5 回答者： て2くん 回答日時： 2024/09/18 23:47

配達した運送会社に、受取拒否をしますので、よろしこ~って連絡して回収してもらう。

あるいは
0120-899-543（24時間）に電話する
https://www.cdn.amazon.co.jp/gp/help/customer/di …

No.4 回答者： おしめりさん 回答日時： 2024/09/18 06:41

あなたのは発注でないのだからAmazonプライムに現れないのは当然ですね。

開封せず、届けて来た配送会社を呼んで渡すだけ。
「受け取り拒否」
と言えばよいのです。

その際にはサインもお金も要りませんからね。

No.3 回答者： remixiii 回答日時： 2024/09/18 01:51

とりあえず、アマゾンに直接なら、このあたりから連絡をすればいいかと。

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …

あとは、アマゾンに限らずこの手の問題は、普通は輸送業者が記載されていると思いますので、そこに連絡かと。郵便局とか佐川とかヤマトとか何かしら記載がありませんか？

No.2 回答者： トム48694869 回答日時： 2024/09/18 01:49

Amazon 問い合わせ で検索してもらうと詳細な情報が出てくると思います。

アプリからそこまで、辿り着くのが大変な為、調べた方が早いかと思います。

No.1 回答者： 誰も使えなくて草 回答日時： 2024/09/18 01:48

住所はあってるの？