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昨日からノートPCでブルースクリーン連発です

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質問者：kuwakuwamadoka
質問日時：2024/10/17 09:20
回答数：11件

昨日から、ノートPCを起動して10分程度でマウスが動かなくなり、それからブルースクリーンが出てしまいます。何度再起動しても直りません。OSの不具合等が発表されていますか？対処法がありましたら教えてください。
PC:　FUJITSU FUTRO MS936
OS:　Windows11

停止コードは、Critical Process Died　でした。

補足日時：2024/10/17 09:56
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回答 (11件中1～10件)

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No.11

回答者： SoRaGo
回答日時：2024/10/18 01:08

こういう場合、この関連記事はお役に立てるかもしれません。

ご参考になれば幸いです。

Windows 10/11がブルースクリーンになった場合の原因と対処法
https://soft-collect.xyz/how-to/repair-windows-1 …

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No.10

回答者： justinHeeHaa
回答日時：2024/10/17 19:14

対処方法やっても、すぐ壊れると思うので買い替えたほうがいいです。

YOUTUBEで、パソコンにこんな症状が出たら寿命ですって動画あるので
それみたら理解できると思う。
うえもっちゃんというパソコン専門業者の方の動画がある

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No.9

回答者： g00-taro
回答日時：2024/10/17 13:49

HWMonitor をインストールして

https://www.gigafree.net/system/monitor/hwmonito …

CPUやGPUの温度とか見られたら良いかと思います
PCは100℃になると止まるようになっていますよ

CPUグリスの打ち換えで治る可能性が高いですね。

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No.8

回答者： zircon3
回答日時：2024/10/17 11:05

「昨日から」ということは当日問題現象が発生しだす直前またはその前日に使っている間に行ったことが原因でしょう。

具体的には以下のようなことです。

・新たなソフトウェアをインストールした
・インストール済ソフトウェアの更新を行った
・OSの更新を行った

で、更新時にバックアップポイントを作成していればその時点を指定して戻すことが出来ます。

なお、起動後に放置していても同現象が起きるのであれば手の施しようがないと言えますが、そうでないならハードディスクのチェックをかけてみるのも方法です。
そでれ問題が検出されないなら少なくとも消耗品であるハードディスクが原因の問題では無いと。
そうなるとやはり問題発生直前に新規にインストールしたソフトウェアやOS等の更新の影響という可能性が大きくなるでしょう。

参考まで。

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No.7

回答者： hnks192059
回答日時：2024/10/17 10:41

熱が高い可能性もみたほうがよいかもしれません。

（SSDなどのデバイスが熱で反応できなくなっているなど）

吸気・排気の口をしっかり確保し、冷たい空気を通してみながら使ってみて状況がかわるかお試しください

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No.6

回答者： hi24210ih
回答日時：2024/10/17 10:07

ネットで検索すると２０１６年のパソコンで今から８年も前の物ですね。

OS:　Windows11自体あり得ないですよサポートじたい適応外の物に１１を入れた事で不具合が出てます。
最低でもインテルの８世代以降でないとOS:　Windows11は正常に起動しません。
元のOS:　Windows1０に戻すか買い替えるかするしかありません。
再起動しても元には戻りませんが対処方は余程パソコンに詳しい方ならいますよ元に戻せる方がヤフオクなどで本来OS:　Windows11は第８世代のCPUでなと正常に起動しないのですが裏技を使いあたかも最新の物の様なうたい文句で売る悪徳な方が多くいます。
その様な方なら元に戻せます。
後はパソコン専門に修理してくれる業者もいますがめちゃくちゃ金額が高いですよ最低で３万は取られます。
量販店ヤマダ電機やソフマップの様な店には中古を販売してますから検討してみてください。