同系列(ドコモとかauとか)の機種変更の際、今まで使用していた携帯(又はPHS)を返却すると思いますが、
返却条件に購入時と同じ状態でないといけない認識をしています。

正式な部品名がわかりませんが、
他へ繋ぐプラグ(コネクター?)のカバーするプラスッチックみたいな部品を紛失してしまったんです。
この場合、機種変更手続きはできるのでしょうか?
系列及び機種について
**は良いけど××はダメはあるのか少々不安です。
変更後のことも考えたいところです。

宜しく御願い致します。

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A 回答 (12件中11~12件)

レンタルでなければあなたがお金を出して購入したものなので、


携帯電話一式の所有権はあなたのものです。

壊れていようが、なくなっていようがお店に文句を言われる筋合いはございません。
あくまで任意の提出です。

※なお返却頂いた携帯は分解して再利用致します。
 伝道部分の金やら銀やら、業者としては「うはうはのぼろ儲け」です。
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この回答へのお礼

y_heroheroさん御回答ありがとうございます。

>・・あくまで任意の提出です。
提出の義務はなかったのですね。それは私の認識間違いでした。

>・・・業者としては「うはうはのぼろ儲け」
 質問の主題とは違いますが、再利用するまでのコストを考えると、
「う」又は「うは」レベルの気がしますが、こちら側が損するわけではないのでまぁ良いでしょう。
手元にあっても私のとっては邪魔なので、返却(提供?)しようと思います。

また、他のご質問の際にもサポートの程、宜しく御願い致します。
ありがとうございました。

お礼日時:2001/12/04 09:54

再利用するわけではないので、本体のみあれば大丈夫だと思います。


私の場合は、NTTドコモを機種変更しました。
アンテナを変えて使っていたのですが、純正アンテナをなくしたため、アンテナを取った状態でも大丈夫でした。
友人は、壊れてしまって使えない状態でもOKでした。
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この回答へのお礼

morito_55さん御回答ありがとうございます。

ある程度の破損は大丈夫との事。なるほど、
一昔、携帯をトイレなどで水没?させて機種変更が出来ないなどがありましたので、
返却条件が厳格の認識でした。

また、他の質問の際には御協力の程、宜しく御願い致します。   m(__)m

お礼日時:2001/12/04 09:43

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Q携帯はどこで買い替えるのがお得?

携帯電話を買換えたいと思っています。「家電量販店」「町の携帯ショップ」「ドコモショップなどの専門ショップ」「インターネット」と、いろいろ有りますが、どこで購入するのが“最もお得”でしょうか?

Aベストアンサー

新スパボ利用の場合は何処で購入しても価格はあまり変わりません。
(Wホワイトやパケし放題を契約しないと数千円UPとかありますが)。

ある程度、新スパボに関する仕組みや機種の性能、ソフトバンクに対する知識があれば、ネットで購入するのもいいかもしれませんが、ソフトバンクは仕組みが複雑なので、ネットや通信販売の場合はトラブルがあっても自己責任になります。
 お店によっても店員の知識が最低だったりや説明が間違っていたり、手続き上のミスが頻発しているので、量販店よりはソフトバンクショップのほうがまだマシだと思います。
 ソフトバンクショップの店員でもダメな人はいますので騙されないように、お店や店員を見極めるのもあなた次第です。ソフトバンクショップ店員のミスでトラブルが発生した場合は誠意ある対処をしてもらえる場合がありますが、量販店などは「すいません」の一言で終わりの場合が多いです。

あと、機種を決めるに当たってはクチコミで不具合の少ない機種を選んだ方が無難でしょう。
http://mobiledatabank.jp/index.php?%C9%D4%B6%F1%B9%E7%CA%F3%B9%F0
http://kakaku.com/keitai/hontai/product_softbank.html
http://www.coneco.net/ReviewList/cate/03011030/
http://advenbbs.net/bbs/?tetsuya/

新スパボ利用の場合は何処で購入しても価格はあまり変わりません。
(Wホワイトやパケし放題を契約しないと数千円UPとかありますが)。

ある程度、新スパボに関する仕組みや機種の性能、ソフトバンクに対する知識があれば、ネットで購入するのもいいかもしれませんが、ソフトバンクは仕組みが複雑なので、ネットや通信販売の場合はトラブルがあっても自己責任になります。
 お店によっても店員の知識が最低だったりや説明が間違っていたり、手続き上のミスが頻発しているので、量販店よりはソフトバンク...続きを読む

Q機種変更後の旧機種の使い道

携帯電話を機種変更で新しくした場合に
それまで使っていた古い機種が残ると思うのですが、これに利用価値はありますか?

今までは気にせずにショップの方で引き取って処分してもらっていたのですが
最近は性格がケチになったのか(笑)もったいないと思うようになりました。

出来ればオークションで売る選択肢以外での使い道を教えて頂きたく存じます。

Aベストアンサー

 お子さんとかが携帯電話未経験だとして、どんな機種がいいのか、そもそも携帯電話で自分が何がやりたいのか、当人が判断できない場合にとりあえず質問者さんの旧機種で開始するというという利用法があります。今では端末代が高いし、二年間の縛りがあったりするのでむやみに機種変ができませんからね。旧機種を利用し、割高でも縛りが無いプランを数ヶ月続けて、本当にほしい端末を手に入れるまでのお試し用として使えます。

Q携帯電話は、どこで買うのがお得なのですか

DOCOMOからAUに乗り換えを考えています。AUひかりを導入し、スマートバリューというのがお得そうだからです。
ヤマダ電気や、トヨタのショップ、AUショップといろいろなところで携帯を売っていますが、どこが一番お得なのでしょうか?
また、DOCOMOは来月で10年目に入りますが、それでも乗り換えた方が通信料金は安いのでしょうか?
以上、お教えください。

Aベストアンサー

多くの場合はヤマダ電機などの家電量販店で買うのがお得です。
が、最終はお店に、その時のキャンペーンによります。

MNPで乗り換えの場合家電量販店を回ればどこかで本体一括0円で、さらに最近減っていますがキャッシュバックなどの特典をやっているお店は地域にもよると思いますがざらにあると思いますよ。
auショップなどでも一括0円はやっているお店はあるでしょうが家電量販店の方が圧倒的に安売りしている可能性が高いですね。

また買う機種にもよりますが半年前くらいの少し型遅れモデルが買い時でしょう。

ドコモで10年になる長期ユーザーとの事ですが、今現在はドコモでもauでもソフトバンクでも長期割引はないに等しく、一年目でも10年目でも基本料金半額が主流で安くなっていきません。
特にドコモはスマートフォンのパケホーダイが他より高めなので、料金だけでいえばメリットはほぼありません。
スマートバリューが使えるとの事でのりかえがお得でしょう。
特に来月でちょうど10年になるという事はおそらく今月か、来月かがちょうど更新月で解約金もかからない月ではありませんか??
もし解約金がかかる場合はドコモは10超えると解約金が9975円から3150円に減るので、その場合は一か月だけまってもいいかもしれません。

多くの場合はヤマダ電機などの家電量販店で買うのがお得です。
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Q機種変更で古い機種はもう手に入らない?

只今旧JフォンのSH-010を約2年半程使っています。
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僕はV401SHかV601SHにしたいないぁと思っていたのですが何軒かのお店を見て周ってもそれらの機種はもう見掛けません。(403とか603とか次々機種が出ているから当たり前なのかもですが(^^ゞ)
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こんにちは。
私もTU-KAのプリペイドを使っています。
つい先日も1000円カードを購入しましたが、あれってもう手に
入りづらくなってきているのですか?
他社では、ドコモ・J-PHONEがあります。(関東地区)
auはデジタル方式のプリペイドサービスは終了しました。
ドコモは3000円カードで有効期間がなんと30日!!
1000円のカードもありますがやはりなんと10日!!
ダメですね。
J-PHONEのプリカは3000円カードで60日。
これはTU-KAと同じですね。
ただTU-KAは有効期限が切れても、さらに30日の着信
猶予期間があるから、万一の時でも着信だけはOKです。
細かくいうと、通話料金の課金方式とか他にも差はあります。
TU-KAでも3000円カードならコンビニでも購入でき
ますから、やっぱりお徳ではないでしょうか。
ただ、J-PHONEはカラー液晶の端末が選べます!!!
これはTU-KAと大きな差です。
もしカラータイプがそろそろいいなと感じたら、J-PHONE
です。価格は少し高い(1万円+@位かな)ですが。

こんにちは。
私もTU-KAのプリペイドを使っています。
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Q機種変更したいですが、店頭にない過去機種は可能?

機種変更を考えています。

変更といっても、現在使用機種の同型の色が違うタイプです。
結構古いタイプなので、すでにどこのショップでも店頭においてありません。
この場合取り寄せをするなどして変更可能なのでしょうか?

Aベストアンサー

まず、店頭やパンフレットから消えた機種についてはもう廃盤寸前の機種と思ってもらってもいいでしょう。

あなたがどこのキャリアかはわかりませんが、auの場合未だに人気のあるのは3-4年前に発売されたauプロジェクトモデルの「ichimatsu」という棒型のモノクロケータイがなぜか人気なのです。未だに問い合わせがありますが生産終了しているのでもう数年前のはどこの会社も無いと思ったほうがいいでしょう。オークションのほうがあるかもしれませんがその後の手続きが面倒でなければ問題ないかと思われます。

店頭で同じメーカーが同じシリーズで同時に2機種出してるのを見たことはありませんか?

これは要するに、1つ前は悪い言葉で言うと試作品のようなものなので、在庫あるのみで完売、生産終了です。もう1つの新しい方を全面的に売り出そうというその会社の仕組みというか方針というか・・・企画なのです。

どこのショップへ行っても無いとありますが、ショップでも売れ残り機種は回収します。そのため無いのでしょう。数年前のものであればショップはあきらめて、オークションの方が手に入りやすいかとは思います。

ご参考までに。

参考URL:http://www.kddi.com/

まず、店頭やパンフレットから消えた機種についてはもう廃盤寸前の機種と思ってもらってもいいでしょう。

あなたがどこのキャリアかはわかりませんが、auの場合未だに人気のあるのは3-4年前に発売されたauプロジェクトモデルの「ichimatsu」という棒型のモノクロケータイがなぜか人気なのです。未だに問い合わせがありますが生産終了しているのでもう数年前のはどこの会社も無いと思ったほうがいいでしょう。オークションのほうがあるかもしれませんがその後の手続きが面倒でなければ問題ないかと思われます...続きを読む

Q携帯電話が欲しいんですけどどこのがお得?

このたび、夫婦で携帯を持とうかなと考えているのですが、どこのがお得で使いやすいのか迷っています。最新式とかカメラつきとかは考えていなくて
持っていればいいって感じです。なので安く済むのがいいんですけど。
メールも受信するのにお金が掛かるのと掛からないのがあったりするんですよね?通話エリアとかも考慮した方がいいのでしょうか(ちなみに北海道に住んでます)お店に行って聞いたほうがいいのでしょうけど、あまりの知識のなさなので、まず、こちらで聞いてみようと思いました。J-フォンとau
が安いのかな?なんて思ってますがどうでしょう?

Aベストアンサー

 J-PHONEユーザーです。
 結局auかJ-PHONEかいずれかの選択になると思われます。他の方が述べておられないことをいくつか書いておきます。
 J北海道の『家族なんです』(ファミリー割引)について改めて述べますが。
*副回線の基本使用料が50%引きに
*家族間の通話・メールが半額に
というのが基本的な内容です。
 あとはパックプランの無料分が来月に繰り越せますので、無駄になることが少ないというメリットがあります。

 メールですがパケット機(J-51)の場合スカイメールとスーパーメール、非パケット機(J-0*)の場合スカイメールとロングメールの組み合わせにわかれます。
 スカイメールについては送信64文字まで3円(家族割引の場合1.5円)、受信192文字まで無料です。
 これ以上の文字数をやり取りする場合、パケット機の場合はスーパーメール、非パケット機の場合はロングメールになります。
 スーパーメールは1パケット0.3円で従量制です。ですからデータの大きいムービー写メールは35円、写メールは14円程度かかるなど、料金は高くなります。その代わり機能は充実し、ムービー写メールがやり取りできるほか、絵文字が多く、1MBのサイズのメールでもサーバーで受け取れます(但し端末では受け取れないので転送onlyになりますが)。
 ロングメールは1本8円です。写メールも8円(家族割引の場合4円)でやり取りできます。これは他社と比べても最安に近いはずです。
 スーパーメールもロングメールも自動的に受信せず、一旦受信通知を受け取ることができます。受信通知で相手先・件名・内容の一部や添付ファイルの有無がわかり、受信するか削除するか選べます。ですから自宅PCから転送の設定をすればPCにどんなメールがきたか携帯で把握することができ、その場で受信することもできるわけです(もちろん通知だけ受け取って削除してもかまいません)。なおこの受信通知もスーパーメール(有料)とロングメール(無料)でわかれます。
 私見として、機能にこだわらないのであれば非パケット機をお勧めします。

 auかJ-PHONEかどちらがいいかということですが、家族割引の場合双方とも高い割引率を設定していますので、会社によってものすごい差が出るということはないです。
 ただ相手先を指定して割り引くサービスでは自社を優遇してますので、かける相手先がauの方が多いのであればauの方が有利ですし、Jの方が多ければJのほうが有利ということはできます。
 あとJの場合今やほとんどの機種がカメラつきですので、カメラつき端末でも安く手に入るというメリットがあります(逆に言えばカメラのない端末がほとんどありません)。これは私の経験上言えることですが、カメラなんて使わない!とお考えの方でも、実際にその機能があれば使ってみるものです。端末に触れるお店も増えてきていますので、実際に手にとってみてお考えになられるとよろしいかと思われます。

 J-PHONEユーザーです。
 結局auかJ-PHONEかいずれかの選択になると思われます。他の方が述べておられないことをいくつか書いておきます。
 J北海道の『家族なんです』(ファミリー割引)について改めて述べますが。
*副回線の基本使用料が50%引きに
*家族間の通話・メールが半額に
というのが基本的な内容です。
 あとはパックプランの無料分が来月に繰り越せますので、無駄になることが少ないというメリットがあります。

 メールですがパケット機(J-51)の場合スカイメールとスーパーメール、非パ...続きを読む

Q機種変更orキャリア変更…アドバイスを!

今現在、ボーダフォン時代のJシリーズを使っています。
いまどき、アンテナが付いているような機種です(^^;)
そこで、そろそろ買い替えを考えているのですが…

●電話もメールもたまにするくらいです。
 (連絡用といった感じで、月/3,000円弱)
●ポイントが3,500P位溜まっています。
●auにキャリアを換えようかとも考えています。
 (W44Kを検討中!)

(1)こんな私ですが、そのままsoftbankで機種変更した方がいいのか、
auに機種変更しようか迷っています。
機能はあまり気にしないので、見た目がスタイリッシュな物がいいかなと(^^;)
(2)溜まったポイントは機種変更以外にも何か使えますか?
(3)私のような使い方だと、ホワイトプランでは月々980円で済みますか?

みなさんのアドバイスをお願いします!

Aベストアンサー

(1)どの様な契約内容になっているのか解りませんが、auに変えるのであればそこそこ出費が必要になると思います。
W44Kがとても気に入っているのなら変えてもいいと思いますが、最近のsoftbankはお洒落なものも多いから、一度店頭で確認してみてもいいかもしれませんね。
メールと電話をたまにしかせず、見た目にも妥協できるのであればWILLCOMのPHSでいいかもしれません。月々の出費がかなりお安くなると思います。
(2)機種変更以外には、オプションの購入にも使えると思います。ただsoftbankだけだとは思いますので、ポイントを使うのであれば機種はsoftbankになりますよね。
(3)giocossogiocossoの使い方だとホワイトプランで十分だと思いますよ

Q携帯は結局どこが一番お得なんでしょうか?

ナンバーポータビリティが始まって、実際にどこが得なのか分かりません。
私は、ドコモを10年使っていますが、今回携帯が水没したため、この際AUや、ソフトバンクの話を聞きましたが、自社のいいところを言うだけでいまいち腑に落ちません。
メリット、デメリットをはっきりした上で、納得して携帯を使って生きたいので、料金の仕組みが良く分かる比較のサイトなどございましたら教えてください。

Aベストアンサー

私はドコモを8年使ってauに変えました。

家族がauだったのと、今の自分の使い方でドコモとauと試算したらあまり変わらなかったのと(皆さんが紹介している価格コム使いました)auを使ってみたかった、(新)いちねん割引の解約金が要らなかった、ドコモのサービスや電波等が私には合わなかったという理由です。

auは電源を切っていても、電源を入れると勝手に電源を切っていた時に入っていたメールや着信が入るし、留守電も無料なので使い勝手はいいです。面倒臭がりの私にはぴったり。ただ端末ラインナップが少々弱いなとは思います。来春パナソニック端末デビューはしますが、音楽に強い携帯を作るのでしょうなぁ…

ただ料金面はドコモとそんなに変わらないし、割引もドコモのほうがお得な面(ファミリーで2ヶ月くりこせて分け合える、iモード無料、指定電話番号10%OFF、パケットパックも無料通話に使える)auのほうがお得な面(当月で分け合える(これは家族に¥1500プランの方がいるとウマく活用できます)1年目の割引率が高い、ダブル定額でパケット代を調整できる)と違います。

ソフトバンクはコロコロと変わってますます難しくなりそう気がいたします。

長く持っている&繋がるのであればドコモのままが一番賢い選択だと思います。

私はドコモを8年使ってauに変えました。

家族がauだったのと、今の自分の使い方でドコモとauと試算したらあまり変わらなかったのと(皆さんが紹介している価格コム使いました)auを使ってみたかった、(新)いちねん割引の解約金が要らなかった、ドコモのサービスや電波等が私には合わなかったという理由です。

auは電源を切っていても、電源を入れると勝手に電源を切っていた時に入っていたメールや着信が入るし、留守電も無料なので使い勝手はいいです。面倒臭がりの私にはぴったり。ただ端末ラインナッ...続きを読む

Q契約変更(機種変更)3G~3Gについて

オークションで新しい機種を購入しました。新品のほうにUSIMカード挿し使っているのですが、前の機種は使用していません。もし機種変更をする時は前使っていた携帯電話とUSIMカードを持っていかなければならないのでしょうか?と言うのも前使っていた携帯電話を友達あげようと思うのですが、万が一買い増しではなく機種変更をする場合、携帯が必要ならあげれないしと思うのですが、いかがでしょうか?
USIMカードと現在使用中の機種でも契約変更出来るのでしょうか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

ドコモとソフトバンクを使ってます。
7月にソフトバンク(ボーダー)のSH905に変えましたが全然不都合無く機種変更できました。
契約はSH702ですが持っていったのはT901かな。
電話機は何でもよくて番号を言うだけでしたよ。
それより本人確認の免許(氏名確認のため)を掲示する方がきつくてきちんと確認、コピー取りしましたね。
気にしなくていいですよ。


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