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No.3
- 回答日時:
相手が怒鳴っているのなら、議論ではなく単なる言い争いですね・・・
言い争いに勝っても、議論に勝った事にはならず、聞き分けない子供と一緒だと思います。
あなたの質問は、火に油を注ぐ行為だと思いますので、議論にならない会話術を見につけましょう。
No.2
- 回答日時:
どういう対立で上司がキレるのか良くわかりませんが
一般的に お互いの意見が正論だとして
「責任は俺がとるから任せて欲しい」くらいは欲しいですね。
実際にトラぶって「責任を取れ!」なんて事をいう上司なら そんな会社に居たくも無いけど。
No.1
- 回答日時:
態度というよりも、こちら側が物事をちゃんと理解できていて、
理論的にその説明ができるかどうかだと思います。
ラチが開かなければ「では、もう一度調べなおしますのでまた後日お時間いただけますか」でいかがでしょう。
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