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ブラウザにfirefoxを使っているのですが、
昨日からたたなくなりました。
タスクマネージャには
firefoxとあってメモリの使用量とかCPU何%だとかがちゃんと出ているのですが、いくら待ってもブラウザの画面が出てこないのです。
セーフモードでの起動や、mozilaフォルダの削除、再インストールまで行ったのですが、どれもダメでした。
こうなる前も特に何もしておらず、アドオンとか設定もいじっていません。
1週間ぶりぐらいにパソコンを起動したので、ハードディスクがおかしくなったのかなと考えているのですが別のハードディスクに参照を変えてインストールをしても同じでした。
ちなみに他のアプリケーションはちゃんと起動しています。
システムの復元も2週間位前に戻しましたがダメでした。
それとfirefoxを開いても画面がつかないのですが、ハードディスクの音がすごく出ています。
HDDが寿命なのかなと思っているのですが、まだちゃんと使えているので交換はあまり考えたくはないです。
どこが原因なのか検討がつきません。
アドバイスお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
タスクマネージャーにFirefox.exeのプロセスが無いことを確認されましたか?
クリーンインストールで直ればよいですが、一応、次も確認し、
http://support.mozilla.com/ja/kb/Firefox+%E3%81% …
また、完全削除を次で試してください。
http://support.mozilla.com/ja/kb/Firefox%20%E3%8 …
できれば、レジストリークリーナーで残骸のチェックもしてください。
なお、システムの復元は、副作用がありますから、控えた方がよいと思いますよ。
レジストリクリーナも使ってやったのですが、駄目でした。
システムの復元は副作用があるのですか、初めて知りました。
回答ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
こういう時はプロファイルを再作成するかクリーンインストールしてみて下さい。
プロファイルの新規作成
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p12
クリーンインストールの手順
1)ブックマークをバックアップ
2)Firefoxをアンインストール
3)インストール先を削除
4)設定フォルダを削除(WindowsXPの例)
C:\Documents and Settings\アカウント\Application Data\Mozilla\Firefox
C:\Documents and Settings\アカウント\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox
5)Firefoxをインストール
6)ブックマークのインポートなど
遅れてすみません。
この方法を試したのですが、残念ながらうまくいきませんでした。
でもいい経験になりました。
回答ありがとうございました。
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