
海外旅行のスーツケースの中から買ったばかりのcoachのバッグが無くなりました。
ラスベガスから関空の間で、スーツケースに入れていた包装したままのcoachのバッグが無くなっていました。関空に着いたときスーツケースのベルトが無くなっていたので、それは届けたのですが、家に帰ってスーツケースを開けてみたら、ベルトが中に入っていて、中身がぐちゃぐちゃになっていて、友達に頼まれて買ってきたcoachのバッグが無くなっていました。中にはしっかりTSAのチェックのメモが入っていました。チェックの時の入れ忘れなら、返してほしいとメールを打ってみましたが、賠償責任の請求の書類を添付したメールが返って来ました。
保険とか金額の問題ではなく商品そのものを返して欲しいのですが、無理なのでしょうか?
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
悔しいと思うお気持ちはよく分かりますが、
残念ながら盗まれたものを取り返すのは難しいと思います。
おそらく米国内の空港で盗まれたと思われますが、
米国側で盗まれたのか、日本側で盗まれたのか立証が難しいでしょう。
(coachのバッグにGPS発信機でもつけていれば別ですが)
現実として、アメリカ国内の空港で毎週1万2000台のパソコンが盗まれています。
http://www.computerworld.jp/topics/pcc/114849.html
http://www.dell.com/downloads/global/services/de …
そのうちの4割は、TSA、つまりセキュリティ・チェックポイントなのです。
TSAは、アメリカの国家機関です。
もし、盗まれたものを戻したとすれば、
国家機関が犯罪を犯していたということを認めることになります。
仮に見つかったとしてもTSA側は、
『コピー商品として処分した』と主張する可能性が高いと思います。
いくらぐらいのバッグか分かりませんが、
本当に取り戻すとすると、アメリカで裁判を起こす必要があるでしょう。
もし、その場合は費用対効果も考慮するのが良いでしょう。
その時間と労力を考えたとき、やはり賠償金で解決するのが現実的だと思います。
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