ハンゲームにログインできない

ハンゲームにログインできません！！
先日、ハンゲームにログインしようとして、IDとPWを打った後にログインというところをクリックしたら、自分がうったはずのIDとPWが消えて、ただページが更新されるだけになります

なぜでしょうか？
何度試しても、ログインできません！
新しくIDを作ろうと無料会員登録しようとしたんですけど、最後まで行き、完了おしたのに、手続き中にエラーが発生しました。
とでて新しいIDまでもがつくれません！
どうにかしてください！

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2011/04/08 15:04

OSは？

XP→アドミ権限でログインして実行してみる（その前に、Administratorでログインしインストールしましたか？）
Vista→右クリック「管理者として実行」で作業する（インストールはAdministratorで実行しましたか？）

Javascriptが無効になっている場合
IE「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」「スクリプト」「アクティブスクリプト」「有効にする」チェック「OK」

ファイアーウォールがブロックしている場合
Windowsファイアーウォールを「無効」、セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールの遮断には「設定」「有効」「例外ルール」にハンゲームのプログラムを登録し許可またはポート開放

ネット回線の一時的中断（輻輳など）

参考URL：http://oshiete.goo.ne.jp/qa/3644648.html