OSはWindowsXPです。Thunderbird 3.0を使ってきましたが突然フリーズしてしまったものですから困って OCNのテクニカルサポートに質問したのですが「Thunderbird」についてはわからないとのことでしかたなくThunderbirdをアンインストールして以前使っていた「OutlookExpress」を使うことにしましたが「Thunderbird 3.0」のほうがなにかと便利なので「Thundergird」をインストールしたいのですがその方法がわかりません。初心者なのでわかりやすくご指導ください。なぜThunderbirdtがフリーズしたのかも不明です。よろしくお願いいたします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
Thunderbirdのフリーズに心当たりがないのでしたら、プログラムの追加と削除からアンインストールはされているようなので、まず、次の3つのフォルダの残骸の有無を確認して、あれば完全に削除します。
C:\Program Files\Mozilla Thunderbirdフォルダの削除
C:\Documents&Settings\ユーザー名\Application Data(隠しフォルダ)\Thunderbirdフォルダ
C:\Documents&Settings\ユーザー名\Local Settings\Application Data\Thunderbirdフォルダ
隠しフォルダが見えるように設定してから、パスを辿ってください。
http://www.kuraemon.com/support/otasuke/kakushi_ …
可能であれば、CCleanerのようなレジストリーチェックツールで、「無効なエントリー」を検索し、削除します。
CCleanerであれば、デフォルトの設定のままで使用し、削除前に、regファイルに保存できますので、バックアップしておけます。
※この部分は自信がなければ、省略されてもよいと思います。
Thunderbirdが初期化状態になりますから、あとは、Thunderbirdの最新版(3.1.9、明日には、3.1.10の更新プログラムが出る予定)をダウンロードして、セットアップしますが、
手順の途中で他のメールソフトからのデータをインポートしないで、一旦、起動できるかどうか確認し、それから、次を参考に、ツール→「設定とデータのインポート」からインポートしてみてください。
http://homepage1.nifty.com/akshiba/mail_web/thun …
この回答への補足
初期化せずにインストールしたらどうなりますか。3つのフォルダの残骸を見つける方法が初心者なのでよくわかりません。どこから入ってゆけばよいのでしょうか。詳しく教えてください。
補足日時:2011/04/28 16:33No.4
- 回答日時:
#1です。
>初期化せずにインストールしたらどうなりますか。
私が心配したのは、以前のフリーズの原因です。
仮に、以前に使用していたアカウント、アドオンやその他の機能ファイルなど、ユーザーの設定に関係したフォルダやファイルがプロファイルフォルダに保存されていますが、
関係ファイルの不調などここにある設定ファイルなどに原因がある場合、そのままインストールできたとしても、Thunderbirdを起動した場合、この以前のプロファイルフォルダにあるファイルなどを再度使って起動され、同じようにフリーズなどの症状を起こる可能性があるからです。
従って、これらの残骸があれば削除してから起動すると、自動的に新規のプロファイルフォルダが生成されますから、不調な部分の影響はなくなって、最初にインストールした状態で起動できるからです。
>3つのフォルダの残骸を見つける方法が初心者なのでよくわかりません。どこから入ってゆけばよいのでしょうか。詳しく教えてください。
隠しフォルダを見えるように、フォルダオプションから設定します。
後は、先に書きましたように、例えば、C:\Documents & Settings\ユーザー名\Application Data\Thunderbirdフォルダの削除の場合は、
マイコンピュータをダブルクリック→WindowsXP(C)をダブルクリック→Documents and Settingsフォルダをダブルクリック→いつもログオンして利用しているユーザーの名前のフォルダをダブルクリック→Application Dataフォルダ(隠しフォルダなので薄く表示される)をダブルクリックで、次々とフォルダを開いて行き、このApplication Dataフォルダの中にThunderbirdのフォルダがあれば、このフォルダを右クリックして「削除」を実行します。
他の2つのフォルダも同様に行います。
No.3
- 回答日時:
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・14歳の自分に衝撃の事実を告げてください
- ・架空の映画のネタバレレビュー
- ・「お昼の放送」の思い出
- ・昨日見た夢を教えて下さい
- ・ちょっと先の未来クイズ第4問
- ・【大喜利】【投稿~10/21(月)】買ったばかりの自転車を分解してひと言
- ・メモのコツを教えてください!
- ・CDの保有枚数を教えてください
- ・ホテルを選ぶとき、これだけは譲れない条件TOP3は?
- ・家・車以外で、人生で一番奮発した買い物
- ・人生最悪の忘れ物
- ・【コナン30周年】嘘でしょ!?と思った○○周年を教えて【ハルヒ20周年】
- ・ハマっている「お菓子」を教えて!
- ・最近、いつ泣きましたか?
- ・夏が終わったと感じる瞬間って、どんな時?
- ・10秒目をつむったら…
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・都道府県穴埋めゲーム
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
現在使用中の壁紙のファイルの...
-
フォルダ内のファイルは削除せ...
-
更新していないのにフォルダの...
-
ライトプロテクトの解除法
-
フォルダ内のファイルを外に出す
-
「未指定」フォルダについて
-
フォルダをクリックすると最大...
-
フォルダを別ウィンドウで開か...
-
フォルダにいつの間にかできて...
-
OUTLOOKでメールを隠すには
-
マイドキュメント内に勝手にフ...
-
ショートカットエラー?? フ...
-
複数のフォルダを1枚のCD-...
-
ネットワークドライブの履歴を...
-
お気に入りを同期したい。
-
MyPictureを削除したら新しいソ...
-
BUFFALOのUSBメモリ
-
php形式のファイルはどうや...
-
つくった画像をBMP形式に保存す...
-
エクセルが使用中に強制終了→読...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
現在使用中の壁紙のファイルの...
-
フォルダ内のファイルは削除せ...
-
更新していないのにフォルダの...
-
フォルダ内のファイルを外に出す
-
ライトプロテクトの解除法
-
フォルダをクリックすると最大...
-
OUTLOOKでメールを隠すには
-
「未指定」フォルダについて
-
Windowsフォルダ内のファイルア...
-
複数のフォルダを1枚のCD-...
-
ネットワークドライブの履歴を...
-
フォルダにいつの間にかできて...
-
エクセルのユーザー設定は、ど...
-
フォルダを削除しても復活する。
-
フォルダを別ウィンドウで開か...
-
BUFFALOのUSBメモリ
-
マイドキュメントに勝手にMy Mu...
-
フォルダのプロパティが開かない
-
バッファローのポータブルハー...
-
ショートカットエラー?? フ...
おすすめ情報