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A 回答 (5件)
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No.4
- 回答日時:
4年くらい前のですと、Vistaだと思いますが、おそらく起動の時に特定のキーを押すことで再セットアップできると思います。
>ホ-ムペジよりダウンロ-ド、インスト-ル
することを推奨しますとかいあります。
おそらくドライバーとか販売後に修正されたプログラムだと思います。
この文面はウィルス対策ソフトで使われることが多く、古いセキュリティソフトは起動させると不具合が起きるので、最新のプログラムをメーカーのホームページからダウンロードして入れてくださいという意味かと思われます。
いずれにせよ、マニュアルがないとどうしようもないですし、マニュアルはメーカーのホームページにもあって無料でダウンロード可能ですから
1.パソコンのメーカーはどこでしょうか、富士通とかNECとかDELLなどがメーカーです。
2.型番は何でしょうか、FMV****とかCELCIUS 4**とかどこかに型番を示すものがあると思います
3.やりたいことは何でしょうか、買ってきた状態に戻したいのか、特定のソフトを再インストールしたいだけなのか。
4.バックアップは必要かどうか、メールのアドレスやインターネットのお気に入りなどをとっておかないと消えますよ
No.3
- 回答日時:
えと・・・PCじゃなくても基本的な発想は同じです。
まず「再セットアップ」をやってみて、それで何らかのウォーニングやメッセージが出てきてから考える・・・で、それほど大きな問題にはなりません。逆に「出てきたメッセージの内容」を理解せずに進めてしまう方が問題です。メッセージが出たなら、マニュアルなどをしっかり参照して、どういう状態になっているかを把握して下さい。また、そうなってから質問しても、メッセージを出したまま止めておけるなら、大きな問題ならないことが多いですよ。
No.2
- 回答日時:
大概「OSやソフトのアップデートをして下さい」って話です。
OSのアップデートは基本的に「同じバージョンなら」無料です。ソフトのアップデートは、物によって有料と無料が分かれますが、大概の場合「ちゃんと初期に契約しているなら無料の筈」です。まずは、普通に再セットアップをやってみてください。何かをしなくちゃいけないなら、ちゃんとマシンがメッセージを出してきますよ。
メッセージが出てきてそれがよくわからない、となったら、「正確なPCの型番」と「やった作業の手順」「メッセージの正確な内容」を改めて質問して下さい。今の文章だと上記以上の説明は出来ないです。
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