液晶テレビを量販店かネットのどちらで購入すべきか

量販店で液晶テレビを見てみると、価格.COMよりも2割ほど価格が高く、価格.COMでの購入を考えています。
http://review.kakaku.com/review/K0000245237/
ネットだから不具合の商品が多い、保証がない、など問題が起こりやすいでしょうか？

No.4 ベストアンサー 回答者： unchihajime 回答日時： 2012/10/27 19:32

　近くで、5年保証の店舗購入推奨。

1_通販の場合設置や設定は自分でしなければならない。
2_限定使用でも最近のTVは安定していない。故障や不具合が多い、メーカー保証の場合
　返送になり　出張サービスがあるかないか確認要。
3_追加保証サービス契約するネット販売もあるが、していないところが多い。
4_保証期間が切れた頃故障することが多い。（実体験）
5_価格.com価格提示して値引きを要求する。
6_CRT時代に比してコンピュターが組み込まれている為故障が多い。
　サービスマンでも判らないので、数ヶ月預けて安定する確認後修理完了にしたことが有ります。
　（修理中代品使用）
7_最近は外国製品でイオングループで19インチが1万円で販売されていました。
以上の点からネット購入は推奨されません。
購入の参考に

No.3 回答者： vaidurya 回答日時： 2012/10/26 12:17

不具合時の修理窓口がどうなるか?ですね。

昔は秋葉原には、サポート窓口をもうけないという販売店があり…
その分安いから…となりたっていたのですが、消えて無くなり、もう10年くらい経ちます(うろ覚え)

つまり、サポート窓口が無ければ、通販に勝てなかった。
つまり、サポートがいらない人は通販を選べば良い。

配送地域であれば、家電量販店は配達だけでなく
出張点検や、交換対応などもできる場合があるでしょうから

利用しようと考えているお店のサービスを確認して考えるといいと思います。

また、メーカー保証とは別に、店舗での保証がつけられる場合もあります。
テレビは平均して使用期間が長い機器ですから、長期保証は重要かもしれません。

No.2 回答者： meg68k 回答日時： 2012/10/26 10:50

おはようございます。

物自体やメーカーが保証するサービス自体は変わらないでしょう。
価格の差は店舗の必要性の差と対人サービスの差くらいです（店舗
のものは店舗家賃も品物販売の儲けで出さなきゃいけない）。

多少のお金で設置まで行ったり修理等のアフターサポートも優遇さ
れたりした方がいいというなら店舗販売の方が賢いですし、これら
を不要と考えるならネット通販の方が賢いでしょう。

この回答へのお礼

PS3専用で、たまに3Ｄ動画を見たいためのテレビです。
今のところそれで番組を見るつもりはありません。
使っても５年で、最新技術が使われたものへ買い替えたいと思っています。

この場合はネットの方が賢いですか？

お礼日時：2012/10/26 11:43

No.1 回答者： zozokegatatu 回答日時： 2012/10/26 10:32

店で買えば、多少の金額で、貴方の家のTV台増せ設置してくれて、箱片付けてくれて

アンテナ線繋いでくれる。
壊れたら、専門業者が家に来てくれたり、店にもって行くだけですむ

通販で買えば、運送屋が玄関において帰る
箱捨てるのも自分　設定設置も自分　延長入れなきゃメーカーが指定している1年だけの保証
それが切れたら、修理専門業者を呼んで　呼ぶだけで銭が掛かる。

TVなんて　接続も持ち運びも体一つ　寿命がきたら使い捨て～なら通販
設定？こんな重いものもてないよぉ　解らなかったらお店に聞いていい？なら店舗

差額はその保険代のようなもの。

この回答へのお礼

高い分は保険代だったんですね。

PS3専用で、たまに3Ｄ動画を見たいためのテレビです。
今のところそれで番組を見るつもりはありません。
使っても５年で、最新技術が使われたものへ買い替えたいと思っています。

この場合は保険とか関係ありますか？

お礼日時：2012/10/26 11:44