
まだ購入して数日しかたっていないスマホでスクリーンショットをした際に、
「スクリーンショットを保存できませんでした」とメッセージが表示されたので、
「アプリ情報」をクリックしたら「システムUI」というアプリにたどり着きました。
よくわからなかったので「強制停止」を押してしまいました。
それ以来、スクリーンショットは保存しても黒い画面になってしまいます。
システムUIを強制停止した際に待受けが購入時と同じ壁紙に戻っていたので、
新しい待ち受けを設定しようと画像をトリミングしても、
毎回「画像は保存されませんでした」というメッセージが表示されます。
ネットでの画像の保存やダウンロードすることもできず、ツイッターのアイコンや画像も表示されません。
ツイッターはアンインストールしてみたり、データを削除してみたり、いろいろと試してみました。
スマホも何度も再起動し、電池を一度取って見たり、いろいろと試しましたが、
いまだになおっていません。
この問題は、システムUIに関係しているのでしょうか?
正直、システムUIの役目と、「強制停止」というものが何だか確信せずに強制停止してしまったので、
何がどうなっているのかわかりません。
また、スマホをもとに戻すことはできるのでしょうか?
ご回答よろしくお願いします。
ちなみに私の購入したスマホはHuawai G510です。
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