ウィルコムプランDについて

ウィルコムプランDの「ソフトバンクWi-Fiスポット」利用について教えてください。
２０１２年の夏より利用していますが、ソフトバンクのWi-Fiスポットがつながりません。
現在のＨＰ見るとつながると書いてますが、ある時期以降の新規契約者を前提とした記述でしょうか？
それとも何かの手続きが漏れていてつながらないのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： akiraton787 回答日時： 2014/01/30 00:47

はじめまして。

DIGNO DUAL 2ユーザーです。

>ある時期以降の新規契約者を前提とした記述でしょうか？
端末購入(契約時)から使用可能です。
※ウィルコムプランDの為、DIGNO DUAL<WX04K>ですよね。

・Wi-Fi対応機種において、「ソフトバンクWi-Fiスポット」を無料でご利用いただけます。
http://www.willcom-inc.com/ja/plan/smartphone/pl …

DIGNO DUAL<WX04K>
サービス&アプリケーション
Wi-Fi（無線LAN）※
※DIGNO DUAL（WX04K）をご契約の場合、ご契約と同時に「ソフトバンクWi-Fiスポット」にお申込みいただきます。（月額料：無料）
http://www.willcom-inc.com/ja/lineup/wx/04k/inde …
とありますので、申込みは済みであると思います。その為、手続きが漏れているのは考えにくいでしょう。

■他社サービスのWi-Fiスポットはいかがでしょうか?　無料Wi-Fiスポットで接続可能か試して頂けば・・・。
問題なく接続可能であれば、ここは読み飛ばして下さい。
・7スポット : http://webapp.7spot.jp/?tmst=1391007340
・ファミリーマートのWi-Fi無料インターネット接続 : http://www.family.co.jp/services/famimawi-fi/
・LAWSON Wi-Fi : http://www.lawson.co.jp/ponta/static/wifi/

■ソフトバンクのWi-Fiスポットについて
下記、確認してみて下さい。
必須ではありませんが、「Wi-Fiスポット設定」アプリの更新、導入していない場合インストールして下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp …

■あと参考となるページをリンクしておきます。
AndroidスマートフォンでソフトバクWi-Fiスポットに接続する方法
http://nanapi.jp/78351/

■他社サービスのWi-Fiスポットに接続可能だが、ソフトバンクのWi-Fiスポットに接続できない場合、
申込みに不備があると考えられます。確認も含め、お近くのウィルコムプラザで確認してみて下さい。
電話サポートより100倍速く確認してくれますよ。
確認の際、契約時の(割当てられた)パスワード、暗証番号(自分で決めた任意の数字4桁)が必要となるはずですので
準備してウィルコムプラザに行って下さい。

以上、参考にして頂ければ幸いです。