Gooメイルにログインできない、教えて下さい。

IDとパスワードを入れてログインボタンを押すといつもログインできて、メールの画面が出ますが、今日は、ログインパスワードの再確認とパスワードの変更をお願いします。の画面が出て、その先の
変更する手続きをしましたが、本人の確証のローマ字を記入してくださいとあります。
違ってますので、もう一度して下さい。と　何度繰り返しても　ログインできません。　Goo会社に電話して聞きたいですが、どうしてしたら良いでしょうか？　３月から有料のメールに変更していますので
利用できなくても、利用料が銀行から口座振替で自動的に引かれますので、困っています。
どうしたらいいでしょうか、お願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： muyugusanjin 回答日時： 2014/07/16 12:41

http://oshiete.goo.ne.jp/qa/8680336.html
↑これは？
放って置いて再質問ですか？