AppleIDのパスワードが分からない場合の初期化

宜しくお願い致します。

昔妻にあげたiPhoneを初期化したいのですが、AppleIDのパスワードも
このIDをメアドにしていた時のメールパスワードも忘れてしまった…
と言われ初期化出来ません。

メアドのパスが分かればAppleにこのメアドにリセット用のメールを送って貰って
リセット出来るんですが、メールのパスワードも忘れていてそれも出来ません。

こんな時どうやって初期化すればいいのでしょうか？

一応、強制初期化してリカバリーせよ、と言う画面までは行けたのですが、
やっぱりAppleIDとパスを聞いてきます。

お手上げ状態ですが、何か策はありませんでしょうか？

SIMは抜いてあり通話する予定はありません。
Wi-Fiさえ使えればいいのですが…

No.1 回答者： sil_master 回答日時： 2014/10/30 15:41

iPhoneの「iTunes Store」Appをタップ

↓
一番下のIDをメモ


その上でどぞ

http://support.apple.com/kb/HT5787?viewlocale=ja …

この回答へのお礼

お答え頂きましてありがとうございました。

残念ながらAppleIDも間違っていた様で、入力して、誕生日と照合しても
「該当無し」と言われてしまいます。

諦めました。
ありがとうございました。

お礼日時：2014/10/30 20:48

No.2 ベストアンサー 回答者： gypsysky 回答日時： 2014/10/30 16:11

＞メールのパスワードも忘れていてそれも出来ません。

Apple IDに使ってる主要メールアドレスは生きているが、パスワード失念でメールを見る事が出来ないという事なら、先ずはメールのパスワードを復旧させましょう。
それが出来ない場合はアップルサポートに連絡してパスワードをリセットして貰って下さい。
→http://support.apple.com/kb/HT5699?viewlocale=ja …

この回答へのお礼

お答え頂きましてありがとうございました。

サポートに連絡してみようと思います。
ありがとうございました。

お礼日時：2014/10/30 20:49