ローチケについて

ローチケにて氷室京介さんのライブに当選しました。
しかしローチケからのメールがドメインに登録してなかったせいで届いていなく、当選後の流れが分かりません。当落はローチケで確認し、入金も済ませています。

代金支払い証明書には入金後はチケボにて電子チケットを発券とあったのですがまた後日にローチケからメールが来るのでしょうか？

どなたかわかる方いらっしゃったらお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： 0714 回答日時： 2016/02/28 17:51

私も同じ状況です。

入金しても、「確認しました」のメールもきません。マイページの決済状況も棒線のままです。

先行予約のページには、ダウンロードの準備ができ次第メールでお知らせしますと記載されていますが、
「入金確認しました。しばらくおまちください。」
ぐらいのメールは欲しいものです。

電子チケットは初めてで、心配なものですから・・・

この回答へのお礼

私の場合、ダウンロードの準備が～の文がなかったので焦っていましたがそれを聞いて取り敢えず安心しました。
恐らく公演間近にローチケかチケボからメールが届くのだと思われます。(以前チケボで取ったときはそうでしたので)
ローチケ→チケボの流れが初めてなのでまだ不安はありますが取り敢えず待ってみます。
ありがとうございました！

お礼日時：2016/02/28 20:20