ヤフーの口座番号を教えてください!対応の悪さに相当アタマきてます!!!
Yahooプレミアムの料金請求が来なくて結果3ヶ月未納のためログイン制限がかかりました。
メールアドレスの変更(携帯電話買い替えのため)、住所変更(引越しのため)をしていなかった事が原因です。料金未納は素直に私が悪いのでそれは反省しております。
未納があるとわかったのはログイン制限がかかってからです。オークションやヤフーメールを毎日利用してますのですぐに支払いをしようと思い方法を調べようと思ったのですが、
アカウントにログインできないのでメールも開けなければ登録住所の変更も出来ません。
困ったので相談窓口に電話しようと検索したところ、散々探しても電話番号はどこにも公開してなく104にも登録していない。
ネットを散々調べてやっと見つけた代表電話番号03-6898-8200に電話するも一切のお客様センターやクレーム窓口はないとのこと。これだけの大手企業に関わらず電話窓口がないのもおかしいと思います。
仕方なくメールで問い合わせをしたところ、コンビニ支払い用紙を15日から順次送るから待てと返信される。
ちなみにログイン制限かかったのが14日。支払い書が来る前に制限かける意味もわからない。
登録住所が違うので請求書来ないから払えませんとメールにて問い合わせすると、今月中に支払い確認が取れない場合来月の中旬に振込先口座番号をお伝えするのでそれまで待てとのこと・・・
なぜ一ヶ月も払えないの?????????
クレジット決済でもコンビニ決済でも現金振込みでもすぐに支払いたい。
電話しても埒があかないし、メール問い合わせしても一ヶ月お待ちください。ご了承くださいとのテンプレート返信。
ログイン制限のせいでメールは開けないし、オークションも落札中、入札中のものもあります。
料金未納のため有料コンテンツが一時利用できないのは私のせいなので仕方ないですが、無料コンテンツのオークションの入札やメール機能まで使えないのも納得いきません。
それよりも払いたくても払えない。ただただ一ヶ月という無駄な時間を待たされるのに納得がいきません。
そこで結果的に振込みが受理されるかどうかはわかりませんが、ヤフーに未納分の料金を送金しようと思っています。
こちらの声が全く届かないヤフージャパンという非常識な会社に対応せざるをえない振込みを何度もしたいです。
未納分は2000円弱ですが受理されるまで何度でも振込みしたいです。同額の振込みを何件もしようと思っています。損しても構いません。ここまでユーザーの声を無視するヤフーの対応に非常に頭にきています!
A 回答 (5件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.5
- 回答日時:
貴方が、Yahoo!指定の金融機関で口座を作りその口座をYahoo!ウォレットに登録するのです。
・別に、Yahoo!の振り込み先の口座は一切公開されていません。
また、Yahoo!のお問い合わせなどの電話番号も一切公開していません。
Yahoo!に質問したい場合は、各トップページの右上に必ずヘルプががありますので
そのヘルプからお問い合わせフォームから質問する必要があります。
メールアドレスの変更と質問されてますが変更とはどういったことですか
Yahoo!のアドレスは基本はYahoo!ID+Yahoo!ドメインです。
仮に、Yahoo!IDがabc123であればYahoo!のアドレスはabc123@yahoo.co.jpです。
携帯を変えてもYahoo!IDを削除しない限りアドレスアドレスは同じです。
以前の使ってたYahoo!IDでYahoo!ウォレットに行かれて登録変更又は有料サービスの解約を行ってください。
No.3
- 回答日時:
自動引き落としにしてなかったの?
また同じことになるよ。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 観光地・ランドマーク K-ETA申請費用について 2 2022/09/27 14:27
- 金銭トラブル・債権回収 通販の服が後払いで10月から滞納していたら、何回か弁護士からメールが届くようになりました。 下記支払 5 2023/01/10 20:14
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) ネットショッピングで商品を購入しました。 何度かここで相談させてもらっています。 ネットショッピング 9 2023/08/23 17:02
- メルカリ Yahooウォレットについて質問します。 3日前から急にYahooショッピングやペイペイフリマサイト 1 2023/08/20 14:00
- 養育費・教育費・教育ローン 奨学金について 2 2022/12/08 17:22
- ヤフオク! Yahooオークションの落札代金の決済について 2 2023/07/03 20:31
- 賃貸マンション・賃貸アパート 賃貸マンションの管理会社の不手際について 2 2022/04/26 18:57
- その他(資産運用・投資) 助けてください 株購入、配当について 正式なグリー株式会社から 身に覚えのない手紙が届きました。 手 8 2023/08/28 12:50
- 電気・ガス・水道 「NTS総合弁護士法人札幌」から電話が来て、 2年前の電気料金の未納分を払え と言われました。 調べ 9 2023/04/21 13:59
- 消費者問題・詐欺 副業詐欺だと思いますか?報酬は支払って貰う術は? 恥ずかしことに美味い話に乗せられてとある会社のシス 3 2023/04/30 08:07
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
複数アドレスにメール送信した...
-
どうしたらアドレスを青色で表...
-
@live.jpというメールアドレス...
-
オーバーライン  ̄の半角 をメ...
-
メールがエラーで戻ってきまし...
-
スイッチングハブのMACアドレス...
-
出していないメールが宛先不明...
-
メールの未送信の理由は?
-
アドレスの語尾 .com .co.jp ...
-
 ̄のアドレス入力方法教えて下さい
-
存在しないアドレスに送信した場合
-
空メールが送信されてくるのは?
-
ybbメールとyahoo.co.jpメール...
-
@**dion.ne.jp は携帯アドレス...
-
Mail Administrator??
-
hotmailから携帯への送信
-
メールがはねかえされて送れな...
-
メール送信エラー。宛先アドレ...
-
@gol.comというメールアドレス...
-
アウトルックで受信メールが連...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
どうしたらアドレスを青色で表...
-
複数アドレスにメール送信した...
-
@live.jpというメールアドレス...
-
アドレスの語尾 .com .co.jp ...
-
メール送信エラー。宛先アドレ...
-
@**dion.ne.jp は携帯アドレス...
-
空メールが送信されてくるのは?
-
メールがエラーで戻ってきまし...
-
スイッチングハブのMACアドレス...
-
ybbメールとyahoo.co.jpメール...
-
出していないメールが宛先不明...
-
hotmailから携帯への送信
-
メールアドレスがばれても悪用...
-
アウトルックで受信メールが連...
-
@gol.comというメールアドレス...
-
電話番号とメルアド、どっちが...
-
最近、嫌がらせで勝手に出会い...
-
メールがはねかえされて送れな...
-
参考URLの貼り付け
-
 ̄のアドレス入力方法教えて下さい
おすすめ情報