何年かぶりに必要に迫られノートPC(windows10/office17(?))を購入しましたが、
環境が様変わりしていました。
そして一番肝心のメールがうまく送信できません。

状況は次のとおりです。

・プロバイダとの契約はしていません。
・メールアドレスは「xxxx@outlook.com」と設定しました。
・一つのアドレス宛ににメールを送ることはできます。
・複数のアドレスに送ろうとするとエラーになります。
 エラーメッセージ:このメッセージは送信できなかったため、下書きフォルダーに保存されました。再送信を試みる前に、アドレスが正しいことと、添付ファイルが大きすぎないことを確認してください。
<<アドレスは正しいですし、添付ファイルはありません。

複数のアドレスに送れないのはとても困るのです。
どなたか対処法を教えていただけないでしょうか。

質問者からの補足コメント

  • へこむわー

    メーラはOUTLOOKです。

    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2017/06/13 23:58
  • へこむわー

    その後一斉配信したかったメールを一人一人に送ったら、一つのアドレスに送ったのに
    エラーになるケースがありました。
    必ずしも複数配信の場合だけではないようです。

    エラーメッセージは次の通りでした。(質問した時のエラーメッセージと違います)

    ・このメッセージを送信できませんでした。あとでメッセージを送信し直すか、ネットワーク管理者に問い合わせてください。クライアントの処理が失敗しました。 エラー: [0x80004005-0x000b22-0x000501]

    ますますわからなくなりました。

      補足日時:2017/06/15 13:10

A 回答 (6件)

もしかしたら、ただ単に送信先のメールサーバーがダウンしていただけだったのかもしれません。

特にOutlook.com などの無料メールサーバーは月に数回位ダウンしている事があります。そんなものだと考えた方が良いかもしれません。
また複数の宛先に送った場合の方が件数分だけ確率が上がっただけかもしれません。
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この回答へのお礼

らっくさん、ありがとうございます。
本当はプロバイダと契約した方がいいんでしょうかね?300円ケチらないで。

実はMSへの問い合わせ解決しました。
最初からそうすればよかったのですが、その方法すら知らなくて(汗)
どう解決したかは別途追記します。

何日もお付き合いくださったラックさんにベストアンサー謹呈いたします。

お礼日時:2017/06/16 10:14

送信しようとしているアドレスに、誤りがあるとか。


全角文字が入ったりしていませんか。
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この回答へのお礼

アドレスに誤りはありません。
あと、いろいろ試した結果エラーになる事象が複数宛でない場合も
あったので別途補足いたします。

お礼日時:2017/06/15 12:37

>・プロバイダとの契約はしていません。


>・一つのアドレス宛ににメールを送ることはできます。
本当に送れてるの?
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この回答へのお礼

送れてます。
自分のスマホにも友人にも送ってみました。

お礼日時:2017/06/14 15:08

補足コメントについて



大変申し訳ございません「OUTLOOK」ですが、オフィスについている「Outlook20??」でしょうか?それともWEBメールの「Outlook」でしょうか?
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この回答へのお礼

OUTLOOKはofficeとwebメールと同期しているのではないのですか???
(というかofficeとwebメールの違いがわかっているか自信がないのですが)

そういえばofficeのoutlookに
「このメッセージを送信できませんでした。あとでメッセージを送信し直すか、
ネットワーク管理者に問い合わせてください。クライアントの処理が失敗しました。
エラー: [0x80004005-0x000b22-0x000501].」
というエラーが返ってきたこともありました。

ごめんなさい。何が何だかわかりません。

お礼日時:2017/06/14 00:39

メーラーは何でしょうか?


一番怪しいのは複数のアドレス指定の仕方が間違っていると思います。
この回答への補足あり
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この回答へのお礼

さっそくのご回答ありがとうございます。

宛先は「連絡先」から選択しています。
また、複数のアドレス宛に送信されたメールを受信して「全員に返信」
してもエラーになります。

従来ならこれでエラーになるということはなかったと思うのですが・・・

お礼日時:2017/06/13 23:50

60歳以上の女性に聞くのは間違いです(;''∀'')



複数のアドレスを入力するとき、アドレスの入力が間違ってると思います。
アドレスを直に入れる場合は、アドレス;アドレス;アドレス としないとエラーになります。
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この回答へのお礼

わっ、質問者(=私)の情報を入れるのかと思ってしまった(汗)
ご指摘ありがとうございました。
というわけで60ばばには難しすぎて泣きが入ってます。

ちなみに宛先は「連絡先」から選択しています。
従いまして「アドレス;アドレス;アドレス」となっています。

また、複数のアドレス宛に送信されたメールを受信して「全員に返信」
してもエラーになります。

なんでだろう・・・

お礼日時:2017/06/13 23:54

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