Outlook2016 必要なメールが削除済みフォルダーに移動してしまう

Question

次のような迷惑メイルが頻繁に届き煩わしくて困っております。
ア.　差出人が「私のアドレス」になっている迷惑メール
イ.　知らない人からのお誘いメール
ウ.　知らない人からの英文メール
エ.　私には全く不要なPRメール

これらメールの適正な削除方法を知らないので、
一括または個々に右クリックして、ルール、移動、無視、迷惑メール、削除
など試行錯誤しながら種々対処していたところ、
依然として、迷惑メールの大部分は受信トレイなどに表示されますが
●私宛ての必要なメールは全て削除済みフォルダーに表示されてしまいました。

【質問】
上記●印のメールを受信ホルダーに表示させる復活方法を教えてください。

Lum999 · Accepted Answer

仕分けルールや迷惑メールのオプションを1つ1つ確認するしか対処できないと思います。

右クリックで誤った操作をした可能性があるとしたら、仕分けルールの可能性はありますが、迷惑メールのオプションでも、設定次第で似たような事は起きると思います。

Outlook2016の［ホーム］タブをクリック。
仕分けルールの場合は、
［ルール］→［仕分けルールと通知の管理］の順にクリック。
［電子メールの仕分けルール］タブにルールの一覧が表示されますから、フォルダに移動などのルールを除いて、チェックを外します。
［OK］をクリックして［仕分けルールと通知］を閉じます。

迷惑メールの場合は、
［迷惑メール］→［迷惑メールのオプション］の順にクリック。
［迷惑メールのオプション］の「全般」タブで、迷惑メールの処理レベルを［自動処理なし］から［セーフリストのみ］に変更だけで、多くのメールが迷惑メールと認識されてしまうと思います。
［信頼できる差出人のリスト］を設定しないとこうなります。
［自動処理なし］か［低］にしてみます。

［セーフリストのみ］は、特定の相手としかメールしない場合、［信頼できる差出人のリスト］を設定していれば、強力な迷惑メール除去機能を発揮します。

迷惑メールが多い人は拒否の設定は多いようですが、許可の設定はあまりしないようです。

迷惑メールの設定に問題がない時は、受信拒否リストに、迷惑メールのメールアドレス，ドメインが登録されているか確認します。

ア，イ，ウ，エの問題も、環境次第では迷惑メールフィルタ―の設定でクリアできるかもしれません。

（ア）に関して言えば、普通のメールであれば自分のメールアドレスから来ることは無いですから、自分のメールアドレスを信頼できる差出人のリストに追加せず、受信拒否リストに追加したりすれば、迷惑メールフィルタ―で処理する事も可能ですし、仕分けルールでも設定可能です。

しかし、一斉送信した時、自分のメールアドレスを追加してメールの確認をしたい場合など、自分から自分へメールを送信するので、迷惑メールフィルターや仕分けルールでも設定が難しくなります。

最後の（エ）に関しては、メールアドレスが不明と曖昧な部分が多いので、仕分けルールを使う必要があるかもしれません。

環境が分からないと、迷惑メールフィルタ―と仕分けルールの組み合わせでカバーできるだろうとしか言えないんです。

個々に右クリックで仕分けルールを作るのは、止めた方が良いと思います。
仕分けルールの量が多くなり肝心な仕分けルールが探せなくなりますし、仕分けルールの処理を中止するアクションがいくつもあると思います。
迷惑メールの条件がどのようなものか不明ですが、動作しないルールがいくつもある可能性が出てきます。

Outlook2016 必要なメールが削除済みフォルダーに移動してしまう

仕分けルールや迷惑メールのオプションを1つ1つ確認するしか対処できないと思います。

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