Genius Barにて、例えばiPhone6を持ち込み本体交換となった場合、iPhone6sなどの

Genius Barにて、例えばiPhone6を持ち込み本体交換となった場合、iPhone6sなどの上位機種と交換することは可能でしょうか？。またその場合SoftBankの安心保証パックは適用されるのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2018/04/07 16:34

＞iPhone6sなどの上位機種と交換することは可能でしょうか？

修理交換という意味なら不可能です。
Apple 直営で同型端末が用意できないということは、通常ありません。

＞その場合SoftBankの安心保証パックは適用されるのでしょうか？

仮の話はわかりませんが。
AppleCare+サービスの実施範囲であれば通常は適用されるでしょう。
だけど、あんしん保証パック for AppleCare は、あくまで修理した請求書を持っていくと、修理内容に応じた「期間固定Tポイント」が戻ってくるだけです。全損の場合の保証上限は、30,000円相当と決まっています。

No.4 回答者： GOMΛFU 回答日時： 2018/04/07 18:29

本体交換後に上位機種を購入することは可能です。

その際に古い機種を下取りに出すことができます。

No.3 回答者： GOMΛFU 回答日時： 2018/04/07 18:28

本体交換後に新しいiPhoneを購入することは可能です。

その際に古いiPhoneを下取りに出すことができます。

No.1 回答者： zongai 回答日時： 2018/04/07 13:52

どういう理由で持ち込んで交換するの？

基本、故障や破損で送還する場合、同じ型のものと交換になりますが。

新たにiPhone6Sを購入されて、
今後iPhone6S使うので、iPhone6廃棄でいいです、とか、自費交換ならできます。
新規購入なので、AppleCareの契約もできます。

なんで違う機種と交換なんて発想が出てきたのでしょ？